จะจ่ายตั๋วairasia ที่ 7-11 ไม่ได้ ทำยังไงดีคับ

คืออยากจะรบกวนสอบถามหน่อยคับ

พอดีได้จองตั๋วไป และได้กดยืนยันที่จะจ่ายกับเคาเตอร์เซอวิส
แต่หน้าจอก็เด้งออก ทำให้คิดว่าจองไม่สำเร็จเลยจองใหม่อีกรอบแต่ก็จองไม่ได้
ก็เลยมาเช็คดูที่สำรองที่นั่ง ปรากฏว่าจองสำเร็จตั้งแต่ทีแรกแล้ว ซึ่งเราสามารถดูbooking numberได้
แต่เราไม่เห็นเลขที่จะนำไปจ่ายเงิน (หน้าที่มีบาร์โค้ด)

แก้ปัญหาอย่างไรดีคับ พอจะมีวิธีเช็คได้ไหม ขอบคุณมากครับ