เคยสงสัยมั้ย ทำไมเบอร์โทรศัพท์ ถึงถูกยึด ทำไมต้องคอยเติมเงินหรือซื้อวัน เพราะกลัวจะถูกยึด ทั้งๆ ที่มันมีเงินอยู่
ทำไมเบอร์โทรศัพท์ไทยถึงจำกัดอายุการใช้งาน ไม่เหมือนบางประเทศ(ย้ำนะครับว่าบางประเทศเพราะอีกหลายประเทศก็ยังเอาเปรียบผู้บริโภคเหมือนกับไทย) บางประเทศกติกาชัดเจนมาก เงินที่เติมเข้าไปก็ยังเป็นเงินอยู่ ค่ายมือถือไม่มีสิทธิ์ยึด
เมื่อถูกยึดเบอร์ ใช้มือถือไม่ได้ ก็ต้องติดต่อร้องเรียนขอเบอร์คืนกันวุ่นวาย ติดต่อไปทาง call center ทาง call center แจ้งให้ไปติดต่อ กับ shop เมื่อไปติดต่อที่ shop ทาง shop แจ้งให้ไปติดต่อ call center โยนไปมาไปมา สรุปเลยวันที่กำหนดไปแล้ว เอาเบอร์คืนไม่ได้ เป็นเหตุการณ์คนที่ถูกยึดเบอร์จะต้องเจออยู่บ่อยๆ แล้วเงินที่อยู่ในนั้นหละ!! ใครรับผิดชอบ??
วิธีง่ายที่สุดไม่เสียเวลาเลย คือ ติดต่อ กสทช. แล้ว сс e-mail ถึง ค่ายมือถือ ไม่นานครับ ค่ายมือถือจะติดต่อมาทันที ชนิดที่เรียกว่าแทบจะประเคนเบอร์พร้อมกับเงินทั้งหมดคืน
ช่วงไม่กี่ปีมานี้ จำได้ไหมว่ามีข่าว กสทช. ห้ามค่ายมือถือยึดเบอร์โทรศัพท์................แล้วไหงทุกค่ายยังมายึดกันอีกวะ???
สอบถามไปพนักงาน กสทช แจ้งว่า จากการประชุมร่วมกันระหว่าง กสทช. และค่ายมือถือทั้ง 3 ทางค่ายมือถือ อ้างว่า เบอร์โทรศัพท์ นั้นเป็นทรัพยากรอันมีค่าของชาติ ต้องใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด หากไม่มีการจำกัด คนก็จะไม่เห็นคุณค่า เปิดเบอร์เป็นว่าเล่น อนาคตอาจจะต้องเพิ่มหลักหมายเลขกันยาววเหยียด โดยได้ข้อสรุปที่ว่า จะกำหนดวันหมด และยังต้องเติมเงินเข้ามา เพื่อจะยืนยันได้ว่าคนคนนั้นยังใช้เบอร์นี้อยู่ โดยเติมเพียง 10฿ ก็ได้วันเพิ่ม 30 วันแล้ว
***ฟังดูก็เป็นเหตุผลที่ดี รู้สึกได้ถึงความรักชาติและหวงแหนในสมบัติของชาติ น่าชื่นชมยิ่งนัก แต่ดูจากการกระทำแล้วมันไม่ใช่
ประเด็นแรก >>>>>>>> เราสามารถเติมเงิน 10 บาทได้ที่ไหน
การเติมเงินขั้นต่ำในแต่ละที่ เลือกมา 3 สถานที่ที่คิดว่าน่าจะนิยมที่สุด
………………………………………………..ค่ายสีเขียว………………………ค่ายสีส้ม ………………………ค่ายสีฟ้า
เติมเงินที่ shop ………………………………50฿………………………….…..20฿……………………………..20฿
เติมเซเว่น……………………………………….50฿………………………………20฿……………………………..60฿
ตู้หยอดเหรียญ…………………….10฿(หยอดจริง12฿)…………..10฿(หยอดจริง12฿)……10฿(หยอดจริง12฿)
ช่องทางการเติมเงิน 10฿ นั้นสุดแสนจะง่ายดาย!!!! แม้แต่ shop ของพวกคุณยังไม่รับเติม 10฿ เลย แล้วจะต่อรองกับ กสทช. ให้เติมขั้นต่ำ เพื่อให้ได้ 30 วันเพิ่ม ไปทำเพื่อ
ประเด็นที่ 2 >>>>>>> ทุกค่ายมีโปรขายวัน
ค่ายสีเขียว
- บริการ เหมา เหมา 30 บาท (รับวันใช้งานเพิ่ม 30 วัน) 30 นาที 5 วัน กด *500*9#
- บริการโอนวัน อัตราค่าใช้บริการบริการโอนวัน ครั้งละ 3 บาท (รวม VAT)
ค่ายสีส้ม
** เคยเป็นค่ายที่รู้สึกว่ามีจรรยาบรรณมากที่สุด เพราะช่วงนั้น เพียงแค่โทรออกแล้วมีคนรับสาย ก็จะเพิ่มวันให้ทันที 30 วัน แต่แล้วก็ต้านทานกิเลสไม่ไหว ต้องเปลี่ยนนโยบาย คาดว่าน่าจะมีรายได้ส่วนซื้อวันเยอะจนทำให้ต้องเปลี่ยนนโยบาย
-บริการเพิ่มวันทันใจ …………30 วัน......2 บาท...(ราคาไม่รวม VAT).................กด *934*30#
...........................................90 วัน.....6 บาท...(ราคาไม่รวม VAT).................กด *934*90#
...........................................180วัน.....12บาท...(ราคาไม่รวม VAT)................กด *934*120#
ค่ายสีฟ้า
- บริการใจดีแจกวัน ราคาเดือนละ 2 บาท (ราคาไม่รวม VAT) เลือกเติมได้ตั้ง 1-6 เดือน กด*1013
- ซิมคงกระพัน อันนี้ดูไร้จรรยาบรรณที่สุด ถึงขั้นมีซิมสำหรับคนเงินเหลือเยอะขายเลย
นึกย้อนถึงคำพูดที่บอกว่า อยากจะรักษาทรัพยากรของชาติ??? แต่นี่อะไรมีโปรแบบเติมวันขายกันโต้งๆทุกค่าย นี่แสดงว่ารู้อยู่ว่า มีคนที่มีปัญหาใช้เงินในมือถือไม่หมดใช่ไหมครับ ที่หนักที่สุดเวลาติดต่อ ขอเบอร์ที่ถูกยึดคืน พนักงานแนะนำ!!!!...ลูกค้าวันหมดซื้อวันเพิ่มไหมค๊ะ?????....(มันคืออะไร เค้าห้ามยึดเบอร์แล้วโว้ยยยยยยยย!!!!!......ยังจะมาขายวันอีก)
ลองนึกถึงยายตามต่างจังหวัดนะครับ ที่มีโทรศัพท์ไว้ให้ลูกหลานที่ไปทำงานไกลๆ โทรหา แค่กดรับสายเป็น ลูกหลานก็ดีใจกันทั้งตระกูลแล้วจะไปโทรออกใช้เงินที่เติมเข้าไปยังไง มีแต่จะเติมเข้าไปค้างอยู่ในนั้น ไหนจะคนที่ทำงานต่างประเทศที่ต้องเดินทางนานๆ จะต้องมีปัญหาวิ่งไล่ตามเบอร์คืนจนเอือม..
นี่หรอที่เรียกว่า ต้องการจะรักษาเบอร์โทรศัพท์ ทรัพยากรอันมีค่าชาติ กสทช. ก็บ้าจี้ไปตกลงด้วย แถมยังทำไม่รู้ไม่ชี้เป็นเด็กอนุบาลให้เค้าหลอกหาผลประโยชน์จากการเอาเปรียบสังคม เห็นอยู่ตำตา ต่อรองให้ต้องไปคอยเติมเงิน 10฿ เพื่อแลกกับวัน 30 วัน แต่ก็มีน้อยที่เหลือเกินที่จะเติม 10฿ ได้จริง แม้แต่ shop ยังไม่รับเลย
จริงๆ ถ้าเป็นอยากจะรักษาทรัพยากรจริงอย่างที่ว่า ผมว่าแค่มีการรับสายจากการโทรเข้า หรือมีการโทรออก แค่นี้ก็น่าจะยืนยันได้แล้วนะครับว่ามีการใช้งานจริง ป้องกันการเปิดเบอร์มือถือทิ้งขว้างอย่างที่อ้าง ผมว่าวิธีนี้น่าจะพอแล้วนะครับ แฟร์กับผู้บริโภคมากกว่าด้วย แต่มันติดตรงที่ว่าพวกคุณไม่ได้เงินใช่ไหมครับ ขอเถอะครับ ท่านผู้บริหารทั้ง 3 ค่าย มีความจริงใจหน่อย เลิกเอาเปรียบสังคมเถอะครับ
น่าจะทำอะไรซักอย่างนะครับ ท่านๆ ทั้งหลายใน กสทช. ท่านได้ทำให้มันดีขึ้นแล้ว ทำไมไม่ทำอีกนิดให้มันดีสุดๆไปเลย เงินยังไงก็ยังเป็นเงินนะครับ ลองเปรียบเงินที่เติมไปในมือถือเป็นเงินที่ฝากลงไปในบัญชีธนาคารดูนะครับ ถ้าเอาเงินไปฝากที่ธนาคาร แล้วเดือนถัดมาธนาคารบอกว่า ถ้าคุณไม่ฝากเพิ่มจะยึดบัญชีคุณพร้อมเงินทั้งหมด ถ้าไม่ฝากเพิ่มก็ซื้อวันมา ยังจะฝากธนาคารนี้ไหม????....!!!!! แต่มันดันเป็นแบบนี้ทุกธนาคาร
****ข้อมูลทั้งหมดที่นำมาเรียบเรียงนี้ เป็นคำตอบของพนักงาน กสทช. และ CALL CENTER ของทุกค่ายมือถือนะครับ
จริงไหม? ที่ค่ายมือถือทั้ง 3 รักและหวงแหนทรัพยากรอันมีค่าของชาติ
ทำไมเบอร์โทรศัพท์ไทยถึงจำกัดอายุการใช้งาน ไม่เหมือนบางประเทศ(ย้ำนะครับว่าบางประเทศเพราะอีกหลายประเทศก็ยังเอาเปรียบผู้บริโภคเหมือนกับไทย) บางประเทศกติกาชัดเจนมาก เงินที่เติมเข้าไปก็ยังเป็นเงินอยู่ ค่ายมือถือไม่มีสิทธิ์ยึด
เมื่อถูกยึดเบอร์ ใช้มือถือไม่ได้ ก็ต้องติดต่อร้องเรียนขอเบอร์คืนกันวุ่นวาย ติดต่อไปทาง call center ทาง call center แจ้งให้ไปติดต่อ กับ shop เมื่อไปติดต่อที่ shop ทาง shop แจ้งให้ไปติดต่อ call center โยนไปมาไปมา สรุปเลยวันที่กำหนดไปแล้ว เอาเบอร์คืนไม่ได้ เป็นเหตุการณ์คนที่ถูกยึดเบอร์จะต้องเจออยู่บ่อยๆ แล้วเงินที่อยู่ในนั้นหละ!! ใครรับผิดชอบ??
วิธีง่ายที่สุดไม่เสียเวลาเลย คือ ติดต่อ กสทช. แล้ว сс e-mail ถึง ค่ายมือถือ ไม่นานครับ ค่ายมือถือจะติดต่อมาทันที ชนิดที่เรียกว่าแทบจะประเคนเบอร์พร้อมกับเงินทั้งหมดคืน
ช่วงไม่กี่ปีมานี้ จำได้ไหมว่ามีข่าว กสทช. ห้ามค่ายมือถือยึดเบอร์โทรศัพท์................แล้วไหงทุกค่ายยังมายึดกันอีกวะ???
สอบถามไปพนักงาน กสทช แจ้งว่า จากการประชุมร่วมกันระหว่าง กสทช. และค่ายมือถือทั้ง 3 ทางค่ายมือถือ อ้างว่า เบอร์โทรศัพท์ นั้นเป็นทรัพยากรอันมีค่าของชาติ ต้องใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด หากไม่มีการจำกัด คนก็จะไม่เห็นคุณค่า เปิดเบอร์เป็นว่าเล่น อนาคตอาจจะต้องเพิ่มหลักหมายเลขกันยาววเหยียด โดยได้ข้อสรุปที่ว่า จะกำหนดวันหมด และยังต้องเติมเงินเข้ามา เพื่อจะยืนยันได้ว่าคนคนนั้นยังใช้เบอร์นี้อยู่ โดยเติมเพียง 10฿ ก็ได้วันเพิ่ม 30 วันแล้ว
***ฟังดูก็เป็นเหตุผลที่ดี รู้สึกได้ถึงความรักชาติและหวงแหนในสมบัติของชาติ น่าชื่นชมยิ่งนัก แต่ดูจากการกระทำแล้วมันไม่ใช่
ประเด็นแรก >>>>>>>> เราสามารถเติมเงิน 10 บาทได้ที่ไหน
การเติมเงินขั้นต่ำในแต่ละที่ เลือกมา 3 สถานที่ที่คิดว่าน่าจะนิยมที่สุด
………………………………………………..ค่ายสีเขียว………………………ค่ายสีส้ม ………………………ค่ายสีฟ้า
เติมเงินที่ shop ………………………………50฿………………………….…..20฿……………………………..20฿
เติมเซเว่น……………………………………….50฿………………………………20฿……………………………..60฿
ตู้หยอดเหรียญ…………………….10฿(หยอดจริง12฿)…………..10฿(หยอดจริง12฿)……10฿(หยอดจริง12฿)
ช่องทางการเติมเงิน 10฿ นั้นสุดแสนจะง่ายดาย!!!! แม้แต่ shop ของพวกคุณยังไม่รับเติม 10฿ เลย แล้วจะต่อรองกับ กสทช. ให้เติมขั้นต่ำ เพื่อให้ได้ 30 วันเพิ่ม ไปทำเพื่อ
ประเด็นที่ 2 >>>>>>> ทุกค่ายมีโปรขายวัน
ค่ายสีเขียว
- บริการ เหมา เหมา 30 บาท (รับวันใช้งานเพิ่ม 30 วัน) 30 นาที 5 วัน กด *500*9#
- บริการโอนวัน อัตราค่าใช้บริการบริการโอนวัน ครั้งละ 3 บาท (รวม VAT)
ค่ายสีส้ม
** เคยเป็นค่ายที่รู้สึกว่ามีจรรยาบรรณมากที่สุด เพราะช่วงนั้น เพียงแค่โทรออกแล้วมีคนรับสาย ก็จะเพิ่มวันให้ทันที 30 วัน แต่แล้วก็ต้านทานกิเลสไม่ไหว ต้องเปลี่ยนนโยบาย คาดว่าน่าจะมีรายได้ส่วนซื้อวันเยอะจนทำให้ต้องเปลี่ยนนโยบาย
-บริการเพิ่มวันทันใจ …………30 วัน......2 บาท...(ราคาไม่รวม VAT).................กด *934*30#
...........................................90 วัน.....6 บาท...(ราคาไม่รวม VAT).................กด *934*90#
...........................................180วัน.....12บาท...(ราคาไม่รวม VAT)................กด *934*120#
ค่ายสีฟ้า
- บริการใจดีแจกวัน ราคาเดือนละ 2 บาท (ราคาไม่รวม VAT) เลือกเติมได้ตั้ง 1-6 เดือน กด*1013
- ซิมคงกระพัน อันนี้ดูไร้จรรยาบรรณที่สุด ถึงขั้นมีซิมสำหรับคนเงินเหลือเยอะขายเลย
นึกย้อนถึงคำพูดที่บอกว่า อยากจะรักษาทรัพยากรของชาติ??? แต่นี่อะไรมีโปรแบบเติมวันขายกันโต้งๆทุกค่าย นี่แสดงว่ารู้อยู่ว่า มีคนที่มีปัญหาใช้เงินในมือถือไม่หมดใช่ไหมครับ ที่หนักที่สุดเวลาติดต่อ ขอเบอร์ที่ถูกยึดคืน พนักงานแนะนำ!!!!...ลูกค้าวันหมดซื้อวันเพิ่มไหมค๊ะ?????....(มันคืออะไร เค้าห้ามยึดเบอร์แล้วโว้ยยยยยยยย!!!!!......ยังจะมาขายวันอีก)
ลองนึกถึงยายตามต่างจังหวัดนะครับ ที่มีโทรศัพท์ไว้ให้ลูกหลานที่ไปทำงานไกลๆ โทรหา แค่กดรับสายเป็น ลูกหลานก็ดีใจกันทั้งตระกูลแล้วจะไปโทรออกใช้เงินที่เติมเข้าไปยังไง มีแต่จะเติมเข้าไปค้างอยู่ในนั้น ไหนจะคนที่ทำงานต่างประเทศที่ต้องเดินทางนานๆ จะต้องมีปัญหาวิ่งไล่ตามเบอร์คืนจนเอือม..
นี่หรอที่เรียกว่า ต้องการจะรักษาเบอร์โทรศัพท์ ทรัพยากรอันมีค่าชาติ กสทช. ก็บ้าจี้ไปตกลงด้วย แถมยังทำไม่รู้ไม่ชี้เป็นเด็กอนุบาลให้เค้าหลอกหาผลประโยชน์จากการเอาเปรียบสังคม เห็นอยู่ตำตา ต่อรองให้ต้องไปคอยเติมเงิน 10฿ เพื่อแลกกับวัน 30 วัน แต่ก็มีน้อยที่เหลือเกินที่จะเติม 10฿ ได้จริง แม้แต่ shop ยังไม่รับเลย
จริงๆ ถ้าเป็นอยากจะรักษาทรัพยากรจริงอย่างที่ว่า ผมว่าแค่มีการรับสายจากการโทรเข้า หรือมีการโทรออก แค่นี้ก็น่าจะยืนยันได้แล้วนะครับว่ามีการใช้งานจริง ป้องกันการเปิดเบอร์มือถือทิ้งขว้างอย่างที่อ้าง ผมว่าวิธีนี้น่าจะพอแล้วนะครับ แฟร์กับผู้บริโภคมากกว่าด้วย แต่มันติดตรงที่ว่าพวกคุณไม่ได้เงินใช่ไหมครับ ขอเถอะครับ ท่านผู้บริหารทั้ง 3 ค่าย มีความจริงใจหน่อย เลิกเอาเปรียบสังคมเถอะครับ
น่าจะทำอะไรซักอย่างนะครับ ท่านๆ ทั้งหลายใน กสทช. ท่านได้ทำให้มันดีขึ้นแล้ว ทำไมไม่ทำอีกนิดให้มันดีสุดๆไปเลย เงินยังไงก็ยังเป็นเงินนะครับ ลองเปรียบเงินที่เติมไปในมือถือเป็นเงินที่ฝากลงไปในบัญชีธนาคารดูนะครับ ถ้าเอาเงินไปฝากที่ธนาคาร แล้วเดือนถัดมาธนาคารบอกว่า ถ้าคุณไม่ฝากเพิ่มจะยึดบัญชีคุณพร้อมเงินทั้งหมด ถ้าไม่ฝากเพิ่มก็ซื้อวันมา ยังจะฝากธนาคารนี้ไหม????....!!!!! แต่มันดันเป็นแบบนี้ทุกธนาคาร
****ข้อมูลทั้งหมดที่นำมาเรียบเรียงนี้ เป็นคำตอบของพนักงาน กสทช. และ CALL CENTER ของทุกค่ายมือถือนะครับ