อยากเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน ทรูมูฟ

ตามหัวข้อเลย

ใช้ซิมทรูมูฟ มาได้หลายปีแล้ว เป็นแบบเติมเงิน แต่เมื่อประมาณ 3-4 เดือนที่ผ่านมาเจอปัญหา เงินในโทรศัพท์หายไปแบบผิดสังเกต ทั้งๆที่ก็ไม่ได้ใช้โทรออกมากนัก จริงๆ โทรออกน้อยมาก ​​ ครั้งแรกก็ยังไม่ได้ เอะใจ

ต้องการเปลี่ยนระบบ ทรูมูฟ จากรายเดือนเป็นเติมเงิน ด้วยช่วงนี้ โควิด ระบาดรุนแรง มีวิธีที่ไม่ต้องไปที่ shop มั๊ยคะ

เนื่องจากจะต้องเดินทางไปต่างประเทศเป็นระยะเวลายาวนานเกือบ 2 ปี ในช่วงเร็วๆนี้ ซึ่งการเปลี่ยนซิมรายเดือนเป็นเติมเงิน ทางระบบแจ้งว่าจะต้องไปทำที่shopเท่านั้น สามารถมีวิธีอื่นที่สะดวกกว่านี้ไหม ต้องการเป

ก่อนหน้านี้ใช้ซิมแบบเติมเงิน แล้วมีสายโทรเข้ามาเสนอแพ็กเกจรายเดือน จึงตัดสินใจสมัครเพราะยังเรียนอยู่และต้องใช้เน็ต แต่ปัจจุบันเรียนจบแล้ว เลยต้องการยกเลิกแพ็กเกจรายเดือนกลับไปเป็นซิมเติมเงิน จึงโทรสอ

ตามหัวข้อเรื่องค่ะลองไปดูในแอปทรูก็แล้วก็มีแต่แพ็คเกจใช้ในต่างประเทศแต่ว่าหาวิธีการเปิดโทรไปถามประเทศไม่ได้จริงๆค่ะ ต้องติดต่อ Call Center อะไรอย่างไรบ้างคะ ขอบคุณมากค่ะ

ผมได้เติมเงินเข้าในซิม10บาท พอมาเช็คดูกลับเหลือ6บาท พอลองไปเช็ค*137 ก็ไม่มีข้อความที่ถูกคิดค่าบริการ เป็นแบบนี้มา3-4รอบแล้วครับเติมเงินแล้วยอดเ งินหาย

มี call center true ทรูโทรมาเสนอแพ็กเกจเน็ตรายเดือน เดือนแรกจ่ายแค่ 190 บาท เป็นโปรโมชั่น ส่วนเดือนต่อๆไปจ่ายราคา500กว่าบาท สมัครรับสิทธิ์กับ call center true ไปแล้ว ในกรณีนี้สามารถยกเลิกสิทธิ์ได้มั้ย

อยากสมัครโปรเน็ตราคาถูกครับ

สวัสดีค่ะพอดีเราเติมเงินเข้าเบอร์มือถือ แต่ว่า SMS ไม่เข้า เติมไป300 จะสมัครเน็ตลองเช็คเน็ต *900# ข้อความก็ไม่แจ้งเตือนในแอพข้อความ รบกวนทรูลช่วยตรวจสอบให้หน่อยค่ะ ว่าสรุปหักเน็ตอัติโนมัติไปหรือยัง หร