สอบถามครับ ปกติการปิดเบอร์เราต้องจ่ายยอดค้างทั้งหมดจนถึงวันที่ปิดเบอร์ใช่ไหมครับ

ปกติเวลายกเลิกเบอร์ เราต้องจ่ายค่าบริการที่ค้างอยู่ทั้งหมดจนถึงวันที่ยกเลิกเลยใช่ไหมครับ
แล้วมันจะเป็นไปได้ไหมครับที่ว่า เราจ่ายทั้งหมดเพื่อปิดเบอร์แล้วอยู่ดีๆ
ผ่านไป 4-5 เดือนมียอดเรียกเก็บเข้ามาอีกแล้วบอกว่าเป็นยอดค้างครับ

เรื่องมีอยู่ว่าเมื่อต้นปีผมได้ไปยกเลิกเบอร์ Dtac 1 เบอร์ครับ ซึ่งก็ไปยกเลิกที่ศูนย์ปกติ
ทางพนักงานก็คิดยอดที่ต้องชำระทั้งหมด จ่ายเสร็จก็ยกเลิกเบอรไปตามปกติ แต่หลังจากนั้นผ่านไป 5 เดือน
ผมก็ไปทำเรื่องย้ายค่ายอีกเบอร์จาก Dtac ไป True ก็ย้ายปกติครับจ่ายเงิน รอตัดสัญญาณเปลี่ยนซิม
แต่อยู่ดีๆมียอดหักบัตรเครดิตเข้ามา 2 ยอดครับ ซึ่งยอดที่ 1 เข้าใจว่าเป็นค่าใช้ระหว่างที่รอการย้ายค่ายไม่มีปัญหาครับ
แต่ยอดที่ 2 ไม่ทราบว่ามาจากไหน โดยสอบถามทาง Dtac ก็แจ้งว่าเป็นยอดค้างของเบอร์ที่ปิดไป ตั้งแต่ต้นปี!!

คำถามครับ มันเป็นไปได้หรือครับ จ่ายทั้งหมดในวันปิดเบอร์แต่ยังมียอดค้างโผล่ขึ้นมาในอีก 5 เดือนถัดมาครับ
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  โทรศัพท์มือถือ 3G dtac Mobile Operator 4G
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่