ลิฟท์ของอาคารชำรุด แต่ไม่มีการซ่อม แถมเปิดให้ใช้ทั้งๆที่ชำรุด จนล่าสุด ลิฟท์ร่วงลงมา สามารถร้องเรียนยังไงได้บ้างครับ

สวัสดีครับ จะมาขอคำปรึกษาครับ

สืบเนื่องจากลิฟท์ของอาคารที่ผมทำงานอยู่ อาคาร SV CITY tower 1 พระราม 3 (ขออนุญาตระบุตึกเลยละกันครับ) ซึ่งมีอยู่ 3 ตัว มีการเสียทุกตัวสลับกันมาเป็นเวลานาน และไม่ได้รับการซ่อมบำรุงตามที่สมควร มีการปิดซ่อม แต่เมื่อใช้ได้ไม่นาน ก็เสียอีก เรียกว่าใช้ได้ไม่ถึงอาทิตย์ก็เสียอีกเป็นเดือนเลยครับ หรือเมื่อมีการร้องเรียนเรื่องความไม่สะดวก (เพราะกลายเป็นทุกคนต้องเดินขึ้นลง ด้วยบันไดหนีไฟ) ทางอาคารก็จะมีการเปิดอนุญาตให้ใช้ในขณะชำรุด แต่ก็กลายเป็นว่ามีการค้างบ่อยๆ และล่าสุดลิฟท์มีการตกรูดลงจากชั้นสูงๆ แล้วไปหยุดในชั้นล่างๆ สร้างความเสียขวัญให้กับคนในตึกมากครับ (เช้านี้สดๆ พี่ในออฟฟิศผมเจอกับตัว กลัวจนร้องให้เลยครับ) มีการร้องเรียนไปที่ฝ่ายนิติบุคคุล ก็ได้รับแต่คำตอบว่าเดี๋ยวจะตามช่างมาดูแล แต่นี่เป็นเวลาร่วมปีมาแล้ว ก็ไม่ได้รับการปรับปรุง ดูแลแต่อย่างใด ทั้งๆที่มีการเก็บค่าส่วนกลางรายปีจากทุกๆบริษัท หรือจะต้องให้มีคนบาดเจ็บเสียชีวิต ทางอาคารถึงจะมาดูแล

เลยจะมาสอบถามจากทุกท่านครับ ว่าผมสามารถร้องทุกษ์ หรือ ทำยังไงได้บ้างครับให้เกิดความเปลี่ยนแปลงที่ดีขึ้น