แลกของรางวัลใน game show social เกือบ 2 เดือนแล้วยังไม่ได้ นานไปไหม

เฝ้าหน้าจอตอน 3ทุ่มครึ่งเพื่อเล่นเกมส์เกือบทุกวัน จนสะสมแต้ม ได้มา 8000 กว่า เลยตัดสินใจแลกของรางวัล
(เป็นแบบจัดส่งให้ตามที่อยู่) ผมก็ส่งหลักฐานให้ครบถ้วน ทีมงานก็ เคย inbox มาว่าหลักฐานถูกต้องและจะรีบจัดส่งให้
แต่ไฉน ผ่านมาจะสองเดือนแล้ว ยังไร้วี่แวว เคย inbox ไปทวงถาม ก็ไม่ยอมตอบกลับเลย ไม่ทราบว่าใครมีเบอร์ติดต่อทีมงานได้บ้างครับ
อยากทราบว่ามันเกิดอะไรขึ้น ของหมด หรือของรางวัลไม่มีอยู่จริง ใครเคยแลกผ่านการจัดส่งแบบผมบ้างครับ รอนานแค่ไหน 2 เดือนผมว่ามันนานไปนะ
ขอบคุณทุกท่านมากครับ