!! พนักงาน True สาขาพาราไดซพาร์ค ชุ่ยมาก ไม่มีการรับผิดชอบ ตัดสัญญาณโทรและเน็ต บริษัทผม

!! พนักงาน True สาขาพาราไดซพาร์ค ชุ่ยมาก ไม่มีการรับผิดชอบ ตัดสัญญาณโทรและเน็ต บริษัทผม  
กระทบงานทั้งบริษัท ทำงานกันไม่ได้ และ ลูกค้า ที่จะโทรเข้ามาสั่งซื้อ สินค้า  ก็ไม่สามารถโทรได้

เนื่องด้วย ทางบริษัท จะมีการย้ายออฟฟิศ ในสิ้นเดือนนี้ 30 มิ.ย.  58
ทางเรา ก็ ไปดำเนินการแจ้ง ขอยกเลิก สัญญาณอินเตอร์เน็ต  ให้ระงับ ในวันที่ 30 มิ.ย. นี้  เวลา 24.00 น.
แต่สัญญาณ โทรศัพท์  ขอคงไว้ก่อนต่อจากนี้ 2 เดือน เพื่อทำการทิ้งวอยซ์เมล์ ให้ลูกค้ารับทราบเบแร์ที่เปลี่ยน เพื่อติดต่อไปยังเบอร์ใหม่

แต่ ตั้งลงแต่เมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา  บริษัทเปิดทำงาน
ปรากฏว่า   ตัดสัญญาณโทรและเน็ต บริษัทผม  ไปแล้ว
ทำงานกันไม่ได้เลย  ทั้ง ๆ ที่ยังไม่ถึงเวลาที่เรากำหนด
ไปติดต่อที่ True สาขาพาราไดซพาร์ค  ก็ให้แต่รับเรื่อง และ ให้แอร์การ์ดมาตัวเดียว
บริษัทมีหลายสิบคน  แต่ให้แอร์การ์ด มาตัวเดียว  บริษัทจะทำงานติดต่อลูกค้ายังไง  โทรศัพท์ก็ใช้ไม่ได้
ลูกค้า โทรเข้าก็ไม่ติด (สัญญาณยกเลิกไปแล้ว)

วันนี้วันที่ 2 โทรไปสอบถามที่ สาขา ถึงความคืบหน้า  ก็ไม่รับสาย  หนีหาย  ไม่มีคนแก้ปัญหา
ทางบริษัท ทรู จะรับผิดชอบยังไง  ???

ใครมีข้อแนะนำ เกี่ยวกับเบอร์ติดต่อ ร้องเรียนบ้างไหมครับ  #true
ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่