ใครใช้ app WeCard ของทรูบ้างคะ

วันนี้เราได้ดาวโหลด แอพ WeCaerd ของทรูเพื่อใช้ซื้อ cash ในเกมส์
โดยเราได้เติมเงินผ่าน 7-11 จำนวน 500 บาท เราใช้ซื้อ cash ใน Line Play
ครั้งแรกเราซื้อ cash 34.11 บาท ทำรายการสำเร็จ ระบบหักเงินตามปกติ
ครั้งสองซื้อ cash 170.25 บาท ทำรายการไม่สำเร็จแต่ระบบหักเงินไปแล้ว
ครั้งที่สามซื้อ cash 34.11 บาท ทำรายการไม่สำเร็จแต่ระบบหักเงินอีกแล้ว
ครั้งที่สี่ซื้อ cash 34.11 บาท ทำรายการไม่สำเร็จแต่โอนหักเงินอีกแล้ว
ครั้งห้าเราซื้อดาวน์โหลดแอพ 33.78 บาท (ไม่เกี่ยวกับ Line Play) ทำรายการสำเร็จระบบหักเงินตามปกติ
สรุปเราทำรายการทั้งหมดห้าครั้ง สำเร็จสองครั้ง และไม่สำเร็จสามครั้ง
ระบบหักเงินที่เราทำรายการไม่สำเร็จไปทั้งหมดเป็นจำนวนเงิน 238.47 บาท
เราโทรหา call center ของทรู แต่พนง.แจ้งว่าเราทำรายการสำเร็จทั้งห้าครั้ง
ทั้งหมดน่าจะเป็นความผิดพลาดของ Line Play ทีนี้เราจะติดตามขอคืนเงิน
หรือว่าขอให้ Line Play เติม cash ให้เรายังไงดี ขอความช่วยเหลือด้วยคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่