ณ ร้านวราภรณ์ สาขา อิมพีเรียลสำโรง
ในขณะที่ยืนต่อแถวอยู่ ก็มีคนมาแซงคิว
ที่หน้าเคาเตอร์
หลังจากนั้น พนักงานที่รับออเดอร์ก็ไม่สนใจอะไรเลย
เราก็ต่อว่าเกี่ยวกับเรื่องเราโดนแซงคิว แต่คนที่แซงเราสั่งของต่อโดยไม่รู้สึก รวมทั้งพนักงานเองก็ไม่มีทีท่าในการขอโทษหรือรู้สึกผิดแม้แต่น้อย
( ส่วนนี้เราเองอาจผิดที่ไม่ได้ต่อว่าตรงๆ แต่สามีคนที่แซงคิวเรา เค้ารับรู้นะโดยเดินหนีไปเงียบๆ)
จนเราเองทำอะไรไม่ได้ นอกจากอดทนรอให้รับออเดอร์คนที่แซงเราเสร็จก่อน
เมื่อลูกค้าคนที่แซงคิวเราสั่งเสร็จเรียบร้อย
ณ ตอนนี้เราจึงแจ้งพนักงานว่า เอากลับบ้านค่ะ
น้องพนักงานผู้ชาย ก็เหมือนจะมาช่วยนับออเดอร์ แต่เค้าต้องคุมหน้าเตา จึงกลับไป
ซึ่งน้องคนรับออเดอร์ กลับไปรับออเดอร์ลูกค้าคนอื่น ทั้งๆที่เรามาก่อน เราประทับใจกับสาขาอื่นนะ แต่สำหรับสาขาใหม่ที่นี่ กลับสร้างความประทับใจไม่รู้ลืมจริงๆ และคาดว่า คงไม่เจอที่สาขาอื่นหากไม่ได้มีการเวียนพนักงาน
เราเข้าใจนะว่าลูกค้าเยอะ แต่เราคิดว่าในการรับพนักงาน ก็ต้องผ่านการคัดเลือก และเลือกคนที่เหมาะสม ซึ่งเราไม่เคยเจอปัญหาแบบนี้
เราแค่อยากให้ปรับปรุง เรื่องของคนเท่านั้น
เพราะมันเป็นเรื่องที่ไม่ควรเกิดขึ้น
แต่อย่างที่แน่ที่สุด เราคงไม่เลือกสาขานี้ในการซื้ออีกแล้ว
ส่วนใครสนใจอยากเข้าไปตรวจสอบว่ามีการปรับปรุงแล้ว ก็มาส่งข่าวกันบ้างนะคะ
ณ วราภรณ์ติ่มซำ อิมพีเรียลเวิลด์สำโรง เหตุเกิด
ในขณะที่ยืนต่อแถวอยู่ ก็มีคนมาแซงคิว
ที่หน้าเคาเตอร์
หลังจากนั้น พนักงานที่รับออเดอร์ก็ไม่สนใจอะไรเลย
เราก็ต่อว่าเกี่ยวกับเรื่องเราโดนแซงคิว แต่คนที่แซงเราสั่งของต่อโดยไม่รู้สึก รวมทั้งพนักงานเองก็ไม่มีทีท่าในการขอโทษหรือรู้สึกผิดแม้แต่น้อย
( ส่วนนี้เราเองอาจผิดที่ไม่ได้ต่อว่าตรงๆ แต่สามีคนที่แซงคิวเรา เค้ารับรู้นะโดยเดินหนีไปเงียบๆ)
จนเราเองทำอะไรไม่ได้ นอกจากอดทนรอให้รับออเดอร์คนที่แซงเราเสร็จก่อน
เมื่อลูกค้าคนที่แซงคิวเราสั่งเสร็จเรียบร้อย
ณ ตอนนี้เราจึงแจ้งพนักงานว่า เอากลับบ้านค่ะ
น้องพนักงานผู้ชาย ก็เหมือนจะมาช่วยนับออเดอร์ แต่เค้าต้องคุมหน้าเตา จึงกลับไป
ซึ่งน้องคนรับออเดอร์ กลับไปรับออเดอร์ลูกค้าคนอื่น ทั้งๆที่เรามาก่อน เราประทับใจกับสาขาอื่นนะ แต่สำหรับสาขาใหม่ที่นี่ กลับสร้างความประทับใจไม่รู้ลืมจริงๆ และคาดว่า คงไม่เจอที่สาขาอื่นหากไม่ได้มีการเวียนพนักงาน
เราเข้าใจนะว่าลูกค้าเยอะ แต่เราคิดว่าในการรับพนักงาน ก็ต้องผ่านการคัดเลือก และเลือกคนที่เหมาะสม ซึ่งเราไม่เคยเจอปัญหาแบบนี้
เราแค่อยากให้ปรับปรุง เรื่องของคนเท่านั้น
เพราะมันเป็นเรื่องที่ไม่ควรเกิดขึ้น
แต่อย่างที่แน่ที่สุด เราคงไม่เลือกสาขานี้ในการซื้ออีกแล้ว
ส่วนใครสนใจอยากเข้าไปตรวจสอบว่ามีการปรับปรุงแล้ว ก็มาส่งข่าวกันบ้างนะคะ