Log in เข้า Efinance ไม่เคยได้เลยบอก user นี้ไม่มีในระบบ

ลองล็อคอินโดยใส่เลขบันชี Broker พร้อมรหัสผ่าน มันบอกว่าไม่มี user นี้อยู่ในระบบ ลอง Register โดยใช้เมลตัวเองอีก ID นึง แล้วล็อกอินเข้า ก็เข้าไม่ได้ บอกว่าชื่อหรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง ทั้งที่กรอกถูกทุกอย่าง ใครเป็นแบบนี้มั่งครับ แล้วจะแก้ยังไง