แอป We TV เข้าใช้งานผ่านการ Log in ด้วย facebook ไม่ได้

สวัสดีเพื่อนๆชาวพันทิปครับ มีเพื่อนๆคนไหนเจอปัญหา แอป We TV เข้าใช้งานผ่านการ Log in ด้วย facebook ไม่ได้บ้างครับ
เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อเช้าแอปมีการเด้งออก บอกว่าเนื่องจากหมดเวลาการเข้าใช้งาน ให้ทำการใส่รหัส เพื่อ log in เข้าใหม่ เราเลยกดเข้าใช้งานใหม่ ซึ่งเราก็ทำเหมือนทุกครั้ง เพราะเราเชื่อมต่อกันกับ facebook ไว้ออยู่แล้ว และ User นี้เราก็ซื้อ VIP ไว้ตั้ง 1 ปี แต่แอปไม่สามารถเข้าใช้งานได้เลย พอกดเข้าไปแล้วหน้าจอก็ขาว เราสอบถามไปทางเพจ We TV เขาก็แนะนำให้ลบแคชและจัดการข้อมูล เราก็ทำตามจนหมด แต่ก็เป็นเหมือนเดิม สมาชิกคนไหนเจอปัญหาเหมือนกันบ้าง และแก้ปัญหานี้ยังไงบ้างครับ