ปัญหามันมีอยู่ว่า เราได้โทรศัพท์ไปหาคนๆนึง แต่ปรากฎว่าเบอร์ปลายทางนั้นปิดเครื่อง เราจึงได้ยินเสียงตอบกลับอัตโนมัติว่า "บริการฝากหมายเลขโทรกลับ" แต่ปัญหามันก็อยู่ตรงที่ทาง AIS กลับไม่ถามความสมัครใจว่าจะใช้บริการหรือไม่ ซึ่งถ้าหากเราวางสายโทรศัพท์ไม่ทัน ก็จะถูกเรียกเก็บค่าโทรตามปกติอันเนื่องมาจากถูกตัดเข้าสู่ระบบโดยอัตโนมัติ เป็นเหตุทำให้สิ้นเปลืองค่าโทรโดยใช่เหตุ
จึงอยากจะให้ทาง AIS โปรดพิจารณา
ใครเคยประสบปัญหา"บริการฝากหมายเลขโทรกลับ" ของ AIS บ้าง
จึงอยากจะให้ทาง AIS โปรดพิจารณา