เอาแท็บเล็ตไปซ่อมกับศูนย์แล้วเขาเอากล้องของแท็บเล็ตเราไปค่ะ

เราใช้แท็บเล็ตรุ่น Samsung Galaxy Note 10.1 ค่ะ คือแท็บเล็ตพังค่ะ รีสตาร์ทวนไม่หยุดเลยค่ะ ทำยังไงก็ไม่หาย เลยเอาไปให้ที่ขายโทรศัพท์ซัมซุง เป็นศูนย์ซัมซุงค่ะ ไปที่สาขาตรงซีคอน ศรีนครินทร์ค่ะ เขาก็บอกว่าให้เราเอาไปตรงศูนย์ใหญ่ อยู่ใกล้ๆกันนั่นแหละค่ะ เดินแปปเดียวก็ถึงแล้ว ปรากฏว่า มีอะไรซักอย่างในเครื่องเสียนี่แหละค่ะ คือตอนเขาบอก เราก็เบลอๆ จำไม่ค่อยได้ แล้วประกันเราหมดค่ะ ต้องส่งไปที่ศูนย์ใหญ่ ให้เขาเช็คตัวเครื่องให้ แล้วจะบอกราคาอีกที ว่าถ้าจะซ่อมเท่าไหร่ เวลาผ่านมาหลายอาทิตย์มากค่ะ เขาก็โทรมาบอกเราว่า ค่าซ่อมเจ็ดพันค่ะ จะซ่อมเลยหรือเปล่า ตอนนั้นคือแบบ วอท? เจ็ดพัน ตอนซื้อช่วงนั้นราคาสองหมื่น ค่าซ่อมเจ็ดพันเลยหรอ เราก็บอกว่ายังไม่ซ่อมดีกว่าค่ะ เดี๋ยวขอแท็บเล็ตคืนก่อน แล้วช่วงนั้นเราไม่ว่างไปรับแท็บเล็ตเลยค่ะ พ่อแม่ก็ไม่ว่างไปรับให้ จนผ่านมาเกือบเดือนเราก็ไปรับตรงศูนย์ที่เราเอาไปให้เขาค่ะ แล้วพอได้คืนมา เราก็ไม่มีเงินค่ะ ก็ทิ้งแท็บเล็ตไว้ในบ้าน ไม่ได้เอาไปซ่อมที่ไหน ผ่านไปหลายเดือนมากค่ะ นานมาก จนเราเอาไปให้ร้านซ่อมนึงค่ะ สนิทกับเพื่อนบ้านเรา ให้เขาดูตัวเครื่องให้ว่าซ่อมได้มั้ยอะไรยังไง เขาก็บอกเราว่า "เขาแกะเอากล้องของน้องไปน่ะครับ ทั้งกล้องหน้ากล้องหลังเลย แล้วเอากล้องอะไรมาใส่แทนไม่รู้ ทั้งกล้องหน้ากล้องหลังใช้ไม่ได้เลย" แล้วเขาบอกว่ามันไม่ได้พังตรงที่ทางศูนย์บอกอีก เราก็ไม่ได้แคร์ตรงเรื่องที่มันไม่ได้พังตรงจุดที่ศูนย์บอกมากเท่าไหร่ เราไม่รู้ว่าใครดูผิดกันแน่ แล้วเราไม่มีความรู้เรื่องพวกไอทีเลยค่ะ ใช้อย่างเดียว ตอนได้แท็บเล็ตคืนภายนอกมันปกติดีมาก แต่เราไม่เข้าใจว่าทำไมเขาแกะกล้องเราไปค่ะ เขาจะเอาไปทำอะไร ทำไมถึงทำกับฉันได้~ แล้วแบบว่ามันทิ้งห่างกับช่วงได้รับแท็บเล็ตคืนหลายเดือนมาก ใบเสร็จอะไรก็คงหายไปหมดแล้ว เราก็ไม่รู้ว่าจะเอาผิดกับเขายังไงค่ะ หลักฐานว่าเขาทำก็ไม่มี จะทำยังไงดีคะ นอกจากทำใจ คือซื้อแท็บเล็ตมาไม่ใช่ถูกๆนะคะ เจอแบบนี้เสียความรู้สึกกับซัมซุงมากค่ะ

#แก้ไขเพิ่มนะคะ คือเราไม่ได้จะพยายามโน้มน้าวให้คนอ่านเข้าใจว่าซัมซุงเป็นคนทำนะคะ แต่เราพิมพ์ออกมาเหมือนในลักษณะนั้น ก็ขอโทษด้วยค่ะ ขอโทษจริงๆค่ะ แต่ถ้าทางร้านหลอกเราแล้วเอาไปจริงๆ อย่างที่มีคนคอมเม้นต์บอก เราต้องขอโทษกับทางศูนย์ซัมซุงด้วยจริงๆค่ะ ที่เข้าใจผิด อย่าดราม่าน้าาาา เราอธิบายไม่เก่งด้วยอ่ะค่ะ คือว่าช็อคแรงมากค่ะ พอทราบเรื่องก็รีบมาตั้งกระทู้เลย อารมณ์เดือดมากไปหน่อย ใช้อารมณ์ส่วนตัวเยอะไปจริงๆค่ะ อันนี้เราผิดเองง้ะ T^T