ใครใช้มือถือซัมซุง แล้วจอขึ้นเส้นแนวตั้ง อ่านด่วน!! สภาผู้บริโภคมีสรุปแนวทางเยียวยาแล้ว รีบยื่นก่อนหมดเขต

กระทู้สนทนา

Samsung Smartphone Samsung Galaxy S22 Samsung Galaxy Note 20 Ultra Samsung Galaxy S20 Ultra 5G Samsung Galaxy S22 Ultra

ผู้ใช้ Samsung 11 รุ่น ที่มีอาการจอขึ้นเส้นแนวตั้ง ฟังทางนี้ สภาผู้บริโภคสรุปทางเยียวยาไว้ให้แล้ว

โทรศัพท์มือถือซัมซุง (Samsung) จำนวน 11 รุ่น ได้แก่ Note 20 / Note 20 5G / Note 20 Ultra / Note 20 Ultra 5G / S20 Plus / S20 Ultra / S21 FE / S21 Ultra / S22 / S22 Plus / S22 Ultra

- กลุ่มที่ซ่อมไปแล้ว (ก่อน 7 ก.ค. 68)
• ใครซ่อมด้วยอาการเส้นแนวตั้ง และจ่ายค่าซ่อมไปแล้ว
• เตรียมหลักฐาน (รูปเครื่อง, ใบเสร็จ, ใบสั่งซ่อม, หรือสลิปจ่ายเงิน)
• ยื่นเรื่องผ่านสภาผู้บริโภค คลิกที่นี่ https://www.tcc.or.th/samsung-greenline/
• หมดเขต 20 ส.ค. 68
-------------------
- กลุ่มที่ยังไม่ได้ซ่อม มี 3 ทางเลือก
1. ซ่อมฟรี (ค่าแรง + ค่าอะไหล่) พร้อมประกันงานซ่อม 6 เดือน
2. แลกคูปองส่วนลด ซื้อเครื่องใหม่ (ส่วนลดขึ้นอยู่กับรุ่น)
3. ขายคืนให้ซัมซุง ได้ราคา 20% ของราคาครั้งแรกที่เปิดตัวในไทย

ดูรายละเอียดและเตรียมยื่นเอกสารกับซัมซุง ที่ลิงก์ https://www.samsung.com/th/support/care-offers-registration/

เริ่มยื่นได้ตั้งแต่วันที่ 21 ส.ค. 2568 - 21 ก.ย. 2568

-------------------

แต่หากผู้ใช้มือถือซัมซุง เจอปัญหาในรุ่นอื่น ๆ สามารถเข้ามาร้องเรียนได้ที่ https://complaint.tcc.or.th/complaint