รบกวนช่วยหน่อยค่ะ อยู่ๆก็ชำระเงินโฆษณาเพจ ไม่ได้

เราเปิดร้านขายของในเพจเฟสบุ๊คค่ะ  คือช่วงแรกที่ลงโฆษณาไป จะเสียค่าโฆษณาเป็นแบบค่าเงิน usd. โดยใช้วิธิหักค่าโฆษณาจากบัตรเดบิตกสิกร เพราะช่วงแรกเราตั้งค่าเป็นเงินบาทไทยไม่เป็น
แล้วพอมาวันนี้ เราก็เลยลองเข้าไปตั้งค่าเงินบาทไทยใหม่ ปรากฏว่าทำได้ค่ะ แต่!!!บัญชีผู้ใช้ของค่าเงิน usd. มียอดค้างประมาณ 8 usd. ที่ต้องจ่ายเสียก่อน ถึงจะเริ่ม ไปใช้ค่าเงินบาทไทยที่เราตั้งค่าใหม่ได้
เราก็เลยคลิกไปที่ การเรียกเก็บค่าบริการ ก็มีโชว์ค่าค้างจ่ายนะค่ะ แต่ไม่มีช่องให้กดจ่ายเลย แล้วเราจะทำยังไงได้บ้างค่ะ เครียดมากเลย เพราะไม่สามารถโปรโมทเพจขายของต่อได้ ต้องชำระค่าเงินค้างจ่ายซะก่อนค่ะ