สอบถามdtac

เมื่อวันที่14พฤษภาคมที่ผ่านมา ได้ย้ายเครื่อข่ายจากais ไปเป็นdtac แล้วพนักงานที่สาขาแจ้งว่าลดค่าโปร50% 12รอบบิล แต่ไม่แจ้งว่าไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆได้ และอยากเปลี่ยนเป็นโปร1499฿ ลด50%จะสามารถทำได้หรือเปล่า
ปล.พึ่งสามารถใช้เครื่อข่ายใหม่ได้วันนี้19พฤษภาคม