ขอทราบวิธีย้ายค่ายออกจาก DTAC ระหว่างรอบบิล

จขกท.ได้กดรหัส *151*<id no># แล้วได้รับ SMS ว่า

"คำขอย้ายค่ายยังไม่สำเร็จเนื่องจากมีสิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก หรือ มียอดค่าบริการที่รอการชำระ สอบถามเพิ่มเติมที่สำนักงานบริการดีแทค"

ทั้งๆที่ไม่มียอดค้างชำระ (ไม่ติดโปรโมชั่นใดๆ เพราะเป็นลูกค้าจะครบ 22 ปีในอีกไม่กี่วัน) และยังไม่ถึงเวลาตัดรอบบิล แล้วเพราะเหตุใดถึงไม่สามารถขอรหัสย้ายค่ายได้ ช่างน่าประหลาดใจยิ่งนัก

ไม่ทราบว่าเพื่อนสมาชิกท่านใดพอจะทราบวิธีย้ายค่ายออกจาก DTAC ระหว่างรอบบิลหรือไม่ รบกวนช่วยแนะนำเป็นวิทยาทานให้ด้วย จะเป็นพระคุณอย่างสูง