ประกันจ่ายค่าเช่ารถเท่าไร

เหตุเกิดดังนี้ค่ะ ปิคอัพ2 คันชนกันแล้วพุ่งมาชนเราอีกที รถเราพังเสียหายหนักเพราะหมุน3ตลบไปฟาดแท่งปูนเกาะกลางถนน เราหัวแตกกับกระจกบาดหน้า คู่กรณีรับผิดทุกอย่าง เราเรียกร้องค่ารักษาหน้ากับขอรถใช้ระหว่างซ่อม แต่พอเอาเข้าจริงประกันฝ่ายคู่กรณีเหมือนจะบ่ายเบี่ยง
1) ค่าเช่ารถเราต้องจ่ายไปก่อนหรือคะ แล้วค่อยไปเบิก
2) ถ้าเบิกจะไดคืนทุกบาททุกสตางค์ไม๊ เราก้อเลือกเช่ารถที่ถูกที่สุดแล้ว
3) ค่ารักษาหน้า มีระยะเวลาในการเบิกกี่วัน หรือจนกว่าเราจะพอใจจนกว่าแผลจะหาย
รบกวนผู้รู้ช่วยแนะนำด้วยค่ะ อ้อประกันคู่กรณีคือบริษัท MSIG (จขก เพิ่งเคยได้ยินค่ะ)