สวัสดีครับเพื่อนๆพันทิพทุกคน เรื่องมีอยู่ว่า ผมนำโน๊ตบุคของผมไปที่ศูนย์ D... เพื่อไปถามอาการจะได้ซ่อม
ก่อนอื่นต้องบอกเลยนะครับว่าอาการหนักมาก เครื่องเปิดไม่ติดเลยครับ (เกิดจากการไม่ระวังของผมเองครับ) ตอนพนักงานดูเครื่องให้
ผมขอเรียกพนักงานคนนี้ว่าพนักงาน dก. แล้วกันนะครับ เค้าตรวจให้แล้วบอกว่าอาการนี้ต้องส่งซ่อมกับทางศูนย์นะครับ เพราะเปิดไม่ติดเลย
แนะนำให้ต่อประกันครับ เพราะถ้าไม่ต่อค่าใช้จ่ายในการซ่อมจะแพงมาก ซึ่งค่าต่อประกันอยู่ที่ 4,815 บาท ผมเลยถามพนักงาน dก.
ว่าถ้าไม่ต่อประกันจะเสียประมาณกี่บาท พนักงาน dก. บอกว่า หากลูกค้าส่งซ่อมแบบไม่ต่อประกันจะเสียค่าใช้จ่ายประมาณหมื่นกว่าบาท
ผมเลยขอกลับไปคิดดูก่อน พอผ่านไปสักสามวันผมตัดสินใจเอาไปซ่อมที่ศูนย์ D โดยต่อประกัน แต่ครั้งนี้ที่เข้าไปไม่ได้เจอ พนักงาน dก.
ไปเจอพนักงานอีกคน เค้าเข้ามาคุยดีมากครับ ผมเรียกพนักงาน dข. แล้วกันนะครับ พอเค้าเช็คให้ดูอีกรอบแล้วก็พูดเหมือนพนักงานพนักงาน dก.
ทุกประการ ผมก็บอกว่าโอเคครับ งั้นต่อประกันครับ เค้าก็รับเงินไป แล้วให้ใบที่ผมประเมินความพึงพอใจมากรอก ผมก็ติ๊กๆไป
แล้วถามว่าเมื่อไหร่จะได้ เค้าบอกอีกสองอาทิตยืได้แล้วผมจะโทรแจ้งครับ ผมก็ยื่นใบประเมินคืน เค้าก็เอาไปถ่ายเอกสาร
แล้วก็เขียนด้านล่างมุมซ้ายว่ารับเงิน 4815 วันที่ 13/03/58 ผมก็แปลกใจว่าทำไมไม่มีใบเสร็จหรือใบรับของอะไรให้เราเลย
เผื่อวันมาเอาแล้วเค้าจะรู้ได้ยังไงว่าเราจ่างเงินไปแล้ว เพราะใบที่บอกว่ารับเงินก็เป็นใบที่ถ่ายเอกสารมาแล้วจากที่ผมกรอกไป
แล้วแค่เขียนด้วยปากกาบอกวันกับจำนวนเงินที่จ่ายแค่นั้น พอผ่านไป2อาทิตย์(27/03/58) ยังไม่มีความคืบหน้าอะไรเลยครับ
ไม่มีการโทรแจ้งใดๆทั้งสิ้น ซึ่งผมก็ไม่ได้รีบใช้ครับมันเป็นช่วงปิดเทอมเลยไม่ได้ไปตาม พอผ่านไปอีกหนึ่งอาทิตย์(03/04/58)
ผมเข้าไปที่ศูนย์ D เจอพนักงาน dข. ครับ เค้าบอกว่า ตอนนี้รอเค้าติดต่อมานะครับ เดี๋ยวอาทิตย์หน้าได้แน่นอนครับ ก่อนสงกรานต์ได้แน่นอนครับ ผมก็ อ่าวเห้อ เหวอมาก แต่ก็ไม่ได้ว่าอะไร เออออตามไป เพราะไม่รีบใช้ เช่นเดิมครับ ผ่านไปครบหนึ่งอาทิตย์ ไม่มีการโทรบอกหรือแจ้งอะไรใดใดทั้งสิ้นตามเคย ผมเลยรอให้ผ่านช่วงสงกรานต์ไปก่อน ซักประมาณวันที่ 18/04/58 ผมเข้าไปที่ศูนย์ D ก็ไปเจอพนักงาน dข. อีกแล้วครับ เค้ารีบเดินมาหาผมแล้วบอกว่า ขอโทษด้วยนะครับ พอดีติดช่วงสงกรานต์ ทางนั้นยังไม่ได้ส่งมาสงสัยติดสงกรานต์ เดี๋ยวผมจะรีบตามให้นะครับ เดี๋ยวอาทิตย์หน้าได้แน่นอน อีกแล้วครับอาทิตย์หน้า ผมก็รอการติดต่อกลับมาซึ่งไม่มีวี่แววใดๆทั้งสิ้นตามเคย ผมเหนื่อยใจกับการเข้าไปที่ศูนย์D เพราะรู้ว่าถ้าเข้าไปก็จะเจอแบบเดิม พอผ่านช่วงหยุดยาวต้นเดือนพฤษภาที่ผ่านมา ผมจึงตัดสินใจโทรตาม ไม่เข้าไปแล้วครับเสียเวลา เช่นเดิมครับ โทรไปพนักงาน dข. เป็นคนรับสาย ผมจำเสียงเค้าได้ เค้าก็ถามว่าส่งซ่อมรุ่นอะไร ผมก็บอกๆไป เค้าบอก อ๋อ พอดีติดช่วงหยุดยาวครับ ไว้ผมจะรีบตามให้นะครับ ผมก็เลยบอกว่า งั้นพี่ช่วยเร่งให้ผมด้วยนะครับ ผมใกล้จะได้ใช้แล้วครับ ผ่านไปอีกสองสามวันผมก็เลยโทรตามอีกครั้ง ทีนี่พนักงานคนอื่นรับครับ ผมก็แจ้งชื่อรุ่นไป เค้าก็บอกเดี๋ยวให้ช่างเทคนิคติดต่อกลับครับ ตอนนี้ผมรู้สึกว่ามันแปลกๆแล้วละครับ
แปลกจริงครับ เบอร์ที่โทรกลับเหมือนเบอร์ส่วนตัว แต่เป็นเสียงพนักงาน dข. คนเดิม เค้าบอกจะรีบแร่งให้นะครับ ตอนนี้ยังไม่ได้เลยครับ
เดี๋ยวอีกสักพักครับ ภ้าได้จะติดต่อไปนะครับ ผมก็บอกไปว่า ผมจะต้องใช้แล้วนะครับ พนักงาน dข. จึงบอกว่าครับๆเดี๋ยวจะรีบตามให้
พร้อมทิ้งท้ายไว้ก่อนวางสายว่า "เดี๋ยวอะไหร่มาจะรีบให้ช่างประกอบให้ด่วนเลยครับ" สวัสดีครับ ก็วางสายไป สักพักนึกขึ้นได้ อ่าวเห้ย
นี่ไม่ได้ส่งเครื่องไปซ่อมให้หรอกเหรอ รออะไหร่นานขนาดนี้เลยเหรอเนี้ย จึงได้แจ้งไปทางเฟรสบุคของ D ไปที่ใต้รูป แอดมินบอกให้แจ้ง ชื่อกับอีเมลทาง inbok ผมก็แจ้งไปตามนี้ครับ
ที่โมเสกของผมไว้คือชื่อเบอร์โทรผมเองนะครับ ไม่ได้พิมอะไรว่าให้เค้า บอกไว้ก่อน 5555
นี่ขนาดบอกว่าประสานงานให้แล้วนะครับ ยังไม่สามารถตอบผมได้เลยครับว่าจะได้เครื่องเมื่อไหร่
ผมหนักใจมากครับ งานก็ต้องทำ ไฟล์งานก็อยู่ในนั้น เพื่อนก็บอกให้โทรไปด่า หรือเข้าไปด่าเลย
ผมกลัวด่าเค้าไปแล้วเค้าจะทำเครื่องให้ผมไม่ดีครับ ผมกังวลมากครับ ผมควรทำยังไงต่อดีครับ
ต่อประกัน ส่งโน๊ตบุคซ่อมกับศูนย์ 2 เดือนแล้ว ยังไม่มีวี่แวว
ก่อนอื่นต้องบอกเลยนะครับว่าอาการหนักมาก เครื่องเปิดไม่ติดเลยครับ (เกิดจากการไม่ระวังของผมเองครับ) ตอนพนักงานดูเครื่องให้
ผมขอเรียกพนักงานคนนี้ว่าพนักงาน dก. แล้วกันนะครับ เค้าตรวจให้แล้วบอกว่าอาการนี้ต้องส่งซ่อมกับทางศูนย์นะครับ เพราะเปิดไม่ติดเลย
แนะนำให้ต่อประกันครับ เพราะถ้าไม่ต่อค่าใช้จ่ายในการซ่อมจะแพงมาก ซึ่งค่าต่อประกันอยู่ที่ 4,815 บาท ผมเลยถามพนักงาน dก.
ว่าถ้าไม่ต่อประกันจะเสียประมาณกี่บาท พนักงาน dก. บอกว่า หากลูกค้าส่งซ่อมแบบไม่ต่อประกันจะเสียค่าใช้จ่ายประมาณหมื่นกว่าบาท
ผมเลยขอกลับไปคิดดูก่อน พอผ่านไปสักสามวันผมตัดสินใจเอาไปซ่อมที่ศูนย์ D โดยต่อประกัน แต่ครั้งนี้ที่เข้าไปไม่ได้เจอ พนักงาน dก.
ไปเจอพนักงานอีกคน เค้าเข้ามาคุยดีมากครับ ผมเรียกพนักงาน dข. แล้วกันนะครับ พอเค้าเช็คให้ดูอีกรอบแล้วก็พูดเหมือนพนักงานพนักงาน dก.
ทุกประการ ผมก็บอกว่าโอเคครับ งั้นต่อประกันครับ เค้าก็รับเงินไป แล้วให้ใบที่ผมประเมินความพึงพอใจมากรอก ผมก็ติ๊กๆไป
แล้วถามว่าเมื่อไหร่จะได้ เค้าบอกอีกสองอาทิตยืได้แล้วผมจะโทรแจ้งครับ ผมก็ยื่นใบประเมินคืน เค้าก็เอาไปถ่ายเอกสาร
แล้วก็เขียนด้านล่างมุมซ้ายว่ารับเงิน 4815 วันที่ 13/03/58 ผมก็แปลกใจว่าทำไมไม่มีใบเสร็จหรือใบรับของอะไรให้เราเลย
เผื่อวันมาเอาแล้วเค้าจะรู้ได้ยังไงว่าเราจ่างเงินไปแล้ว เพราะใบที่บอกว่ารับเงินก็เป็นใบที่ถ่ายเอกสารมาแล้วจากที่ผมกรอกไป
แล้วแค่เขียนด้วยปากกาบอกวันกับจำนวนเงินที่จ่ายแค่นั้น พอผ่านไป2อาทิตย์(27/03/58) ยังไม่มีความคืบหน้าอะไรเลยครับ
ไม่มีการโทรแจ้งใดๆทั้งสิ้น ซึ่งผมก็ไม่ได้รีบใช้ครับมันเป็นช่วงปิดเทอมเลยไม่ได้ไปตาม พอผ่านไปอีกหนึ่งอาทิตย์(03/04/58)
ผมเข้าไปที่ศูนย์ D เจอพนักงาน dข. ครับ เค้าบอกว่า ตอนนี้รอเค้าติดต่อมานะครับ เดี๋ยวอาทิตย์หน้าได้แน่นอนครับ ก่อนสงกรานต์ได้แน่นอนครับ ผมก็ อ่าวเห้อ เหวอมาก แต่ก็ไม่ได้ว่าอะไร เออออตามไป เพราะไม่รีบใช้ เช่นเดิมครับ ผ่านไปครบหนึ่งอาทิตย์ ไม่มีการโทรบอกหรือแจ้งอะไรใดใดทั้งสิ้นตามเคย ผมเลยรอให้ผ่านช่วงสงกรานต์ไปก่อน ซักประมาณวันที่ 18/04/58 ผมเข้าไปที่ศูนย์ D ก็ไปเจอพนักงาน dข. อีกแล้วครับ เค้ารีบเดินมาหาผมแล้วบอกว่า ขอโทษด้วยนะครับ พอดีติดช่วงสงกรานต์ ทางนั้นยังไม่ได้ส่งมาสงสัยติดสงกรานต์ เดี๋ยวผมจะรีบตามให้นะครับ เดี๋ยวอาทิตย์หน้าได้แน่นอน อีกแล้วครับอาทิตย์หน้า ผมก็รอการติดต่อกลับมาซึ่งไม่มีวี่แววใดๆทั้งสิ้นตามเคย ผมเหนื่อยใจกับการเข้าไปที่ศูนย์D เพราะรู้ว่าถ้าเข้าไปก็จะเจอแบบเดิม พอผ่านช่วงหยุดยาวต้นเดือนพฤษภาที่ผ่านมา ผมจึงตัดสินใจโทรตาม ไม่เข้าไปแล้วครับเสียเวลา เช่นเดิมครับ โทรไปพนักงาน dข. เป็นคนรับสาย ผมจำเสียงเค้าได้ เค้าก็ถามว่าส่งซ่อมรุ่นอะไร ผมก็บอกๆไป เค้าบอก อ๋อ พอดีติดช่วงหยุดยาวครับ ไว้ผมจะรีบตามให้นะครับ ผมก็เลยบอกว่า งั้นพี่ช่วยเร่งให้ผมด้วยนะครับ ผมใกล้จะได้ใช้แล้วครับ ผ่านไปอีกสองสามวันผมก็เลยโทรตามอีกครั้ง ทีนี่พนักงานคนอื่นรับครับ ผมก็แจ้งชื่อรุ่นไป เค้าก็บอกเดี๋ยวให้ช่างเทคนิคติดต่อกลับครับ ตอนนี้ผมรู้สึกว่ามันแปลกๆแล้วละครับ
แปลกจริงครับ เบอร์ที่โทรกลับเหมือนเบอร์ส่วนตัว แต่เป็นเสียงพนักงาน dข. คนเดิม เค้าบอกจะรีบแร่งให้นะครับ ตอนนี้ยังไม่ได้เลยครับ
เดี๋ยวอีกสักพักครับ ภ้าได้จะติดต่อไปนะครับ ผมก็บอกไปว่า ผมจะต้องใช้แล้วนะครับ พนักงาน dข. จึงบอกว่าครับๆเดี๋ยวจะรีบตามให้
พร้อมทิ้งท้ายไว้ก่อนวางสายว่า "เดี๋ยวอะไหร่มาจะรีบให้ช่างประกอบให้ด่วนเลยครับ" สวัสดีครับ ก็วางสายไป สักพักนึกขึ้นได้ อ่าวเห้ย
นี่ไม่ได้ส่งเครื่องไปซ่อมให้หรอกเหรอ รออะไหร่นานขนาดนี้เลยเหรอเนี้ย จึงได้แจ้งไปทางเฟรสบุคของ D ไปที่ใต้รูป แอดมินบอกให้แจ้ง ชื่อกับอีเมลทาง inbok ผมก็แจ้งไปตามนี้ครับ
ที่โมเสกของผมไว้คือชื่อเบอร์โทรผมเองนะครับ ไม่ได้พิมอะไรว่าให้เค้า บอกไว้ก่อน 5555
นี่ขนาดบอกว่าประสานงานให้แล้วนะครับ ยังไม่สามารถตอบผมได้เลยครับว่าจะได้เครื่องเมื่อไหร่
ผมหนักใจมากครับ งานก็ต้องทำ ไฟล์งานก็อยู่ในนั้น เพื่อนก็บอกให้โทรไปด่า หรือเข้าไปด่าเลย
ผมกลัวด่าเค้าไปแล้วเค้าจะทำเครื่องให้ผมไม่ดีครับ ผมกังวลมากครับ ผมควรทำยังไงต่อดีครับ