ย้ายค่ายจาก dtac ไป TruemoveH ไม่ได้ครับ

กระทู้คำถาม
พอดีพ่อผมได้ไปทำเรื่องย้ายค่ายที่ truemoveH ครับ จาก dtac ไป  true
เมื่อวันพุธ ที่ 30 เมษายน และพอมาถึงวันนี้ ตอน 19.38 น. ได้มีข้อความจาก  MNPTrueH ว่า
"เลขหมายนี้โอนไม่ได้เพราะไม่ใช่เลขหมายผู้ขอโอนย้าย ติดต่อผู้บริการเดิม"
คือจริงๆอะครับ ตอนที่ไปเปิดเบอร์ที่ dtac ก็ใช้ชื่อเดียวกับชื่อที่ขอโอนย้ายนี่แหละครับ แต่พนักงานดันดูชื่อผิด เป็นอีกชื่อที่คล้ายๆกันครับ ทำให้ทีนี้ พ่อผมจะย้ายค่ายทำไม่ได้ครับ ควรทำไงครับ และต้องพูดยังไงบ้างตอนไปที่ dtac ครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่