ใครเคยสั่งของจากร้านค้า แล้วส่งผิดที่ไหมคะ.......

เกริ่นก่อนว่า สินค้าที่สั่งเป็นแบบพรีออเดอร์ ซึ่งสั่งกับทางบริษัทที่เค้ารับสั่งพรีออเดอร์โดยทางเค้ามีโกดังอยู่ทั้งประเทศจีน และ ไทย

เราสั่งสินค้าไป 1 อย่าง รอพรีออเดอร์ประมาณ 9-12 วันค่ะ จากนั้นแจ้งให้ทางบริษัทเค้าออกของให้
บริษัทเค้าก็บอกกลับมาว่า ออกของให้วันรุ่งขึ้น (6 พ.ค.58) โดยการจัดส่งแบบไปรษณีย์ EMS ค่ะ
วันรุ่งขึ้น (6 พ.ค.58) ก็แจ้งเลขแทรคปกติ คือ เลขแทรคไปรษณีย์ และชื่อผู้รับ ซึ่งก็คือชื่อเราเอง
เช็คเลขแทรคก็ถูกนำเข้าระบบปกติ แต่พอวันนี้มาเช็ค (7 พ.ค.58) ของถูกส่งไป จ.ภูเก็ต...

มันจะไม่มีปัญหาอะไรเลยค่ะ ถ้าบ้านเราอยู่ จ.ภูเก็ต ... บ้านเราอยู่ จ.กาญจนบุรีค่าาาาา !!!
แต่ของถูกส่งไปภูเก็ต โดยจ่าหน้ากล่องพัสดุเป็นชื่อเรา (?????)  แต่ที่อยู่ .... จ.ภูเก็ต  (ห๊าาา ?????)
แถมระบบแจ้งว่า "ผู้รับได้รับเรียบร้อย"  

คือ..... ผู้รับที่สั่งของตัวจริงยังไม่ได้รับของเลยค่าาาาาา

อันนี้อาจจะโทษที่ตัวเราเองที่ผิดก็ได้ ที่ไม่ได้ศึกษาระบบทางบริษัทเค้าให้ดีก่อน หรือศึกษาดีแล้วแต่ไม่หมั่นตรวจเช็ค เลยทำให้ผิดพลาด
ระบบของทางบริษัทคือ สมาชิกนั้น จะต้องใส่ข้อมูลในส่วนของ "ที่อยู่สำหรับจัดส่งหลัก" ก็คือ ถ้าของมาถึงไทยก็ให้ออกของส่งไปตามที่อยู่นี้เลย
ซึ่งเราก็ตั้งเอาไว้เป็นเลขที่บ้านของเรา จ.กาญจนบุรี ตลอด ไม่เคยเปลี่ยนแปลงอะไรเลย

แต่พอวันนี้ที่เกิดเรื่องที่ของถูกส่งไปอีกที่ ซึ่งตอนแรกแจ้งทางบริษัทไปแล้ว ทางบริษัทแจ้งว่าที่อยู่หลักเป็น จ.ภูเก็ต เลยส่งไปตามนั้น
เราก็งงเลยสิ ที่อยู่หลักเราตั้งเป็น จ.กาญจนบุรี ไม่เคยเปลี่ยน ไม่สิไม่เคยเข้าไปปรับอะไรอีกเลยตั้งแต่กรอกข้อมูลครั้งแรก !!
ทีนี้ก็เลยเข้าไปเช็คดู ที่อยู่หลักกลายเป็น จ.ภูเก็ตจริงๆ ซึ่งเป็นที่อยู่ของลูกค้าที่เคยฝากบริษัทเค้าส่งของแทนให้

คำถามคือ ... ที่อยู่หลักที่ไม่เคยเข้าไปเปลี่ยนแปลง กลายเป็นที่อยู่อื่นได้อย่างไร

เราพยายามติดต่อกับเจ้าของที่อยู่นั้นแล้ว ไม่สามารถติดต่อทางช่องทางไหนได้เลย
เบอร์โทร - โทรไปแล้ว "เลขหมายไม่ได้ลงทะเบียน"
อีเมล์ - ส่งไปแล้ว ถูกตีกลับหมดทุกฉบับ

หากคนนั้นเล่นพันทิพย์ก็คงดีค่ะ  หากมีใครที่อยู่ ต.วิชิต อ.เมือง จ.ภูเก็ต แล้วได้รับพัสดุแปลกๆ ที่ไม่ได้สั่ง ส่งมาถึงที่บ้านในวันนี้ (7 พ.ค.58)
หลังไมค์มาทีนะคะ อยากได้ของที่สั่งค่ะ ในส่วนของค่าจัดส่งเดี๋ยวจะโอนไปให้ค่ะ

พิมพ์ยาวๆ งงๆ ขออภัยด้วยค่ะ  แท็กผิดถูก ขออภัยล่วงหน้านะคะ
ขอแท็กแฟชั่น เพราะพัสดุเป็นสินค้าแฟชั่นค่ะ แท็ก E-commerce เพราะสั่งสินค้าออนไลน์ค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่