J&t ส่งช้ามากๆ บริษัททำอะไรอยู่

สั่งของใน tiktok ขึ้ยว่าจัดส่งสำเร็จแต่ไม่ได้รับของเลยเช็คเลขในเวป ขึ้นว่านำจ่ายพัสดุ แต่ยังไม่ได้รับเลย
สรุปคือยังไง ถามไปก็ไม่มีใครตอบไม่รู้ว่าทำอะไรถามไปก็ไม่มีใครตอบไม่รู้ว่าทำอะไรกันอยู่ช้าขนาดนี้ โทรไปเบอร์พนักงานนำโทรไปเบอร์พนักงานนำส่งก็ไม่มีคนรับที่สาขาก็ไม่รับ งงมากทำไมงงมากทำไมช้าห่วยแตก