DTAC ครับ ช่วยเข้ามาตอบผมสักสองสามข้อที

สวัสดีครับ ผมมีคำถามตามนี้ครับ

1. ผมทราบดีว่าโปรเน็ตผมจะตัดในเวลาเที่ยงคืนของวันที่ 1 พฤษภาคม ผมเลยปิดการใช้ข้อมูลในโทรศัพท์ตั้งแต่ก่อนเที่ยงคืนแล้ว แต่ก็ยังมีข้อความนี้เข้ามาตอนตีสองครึ่ง



อ่ะ ผมอาจจะทำรั่วเองก็ได้ ยังไงก็แค่สิบบาท ช่างมันก็แล้วกัน

แต่ก็ไม่วายมีข้อความแจ้งเข้ามาอีกเมื่อสักครู่ที่ผ่านมา



ผมว่าคุณต้องหาคำตอบให้ผมแล้วล่ะว่ายอดตรงนี้มันมาจากไหน ในเมื่อผมปิดเน็ตมือถือมาตลอดตั้งแต่ก่อนเที่ยงคืนวันที่ 1

2. ผมเก็บเรื่องนี้ไว้ด้วยความไม่พอใจนัก แต่ไหนๆ คุณก็ทำให้ผมหมดความอดทน ผมก็จะถามตรงนี้ไปด้วยเลยก็แล้วกัน

ผมไปติดต่อศูนย์ที่พาราก้อนในวันที่ 30 เมษายน ระหว่างที่นั่งคุยกับพนักงานของคุณ (ช่องบริการหมายเลข 15 ถ้าอยากได้ชื่อกรุณาหลังไมค์มา) ก็มีคุณป้าคนนึงเดินมาสอบถามอะไรสักอย่าง เขาก็ไปคุยด้วย

อันที่จริงผมก็ไม่ได้ว่าอะไรหรอกนะ แต่แล้วเขาก็เดินตามคุณป้าคนนั้นหายไปโดยไม่บอกไม่กล่าวอะไรกับผม (เวลาประมาณ 18:40 น.) ปล่อยผมนั่งบื้ออยู่ตรงนั้น กว่าจะกลับมาก็น่าจะเกินห้านาที
ตอนกลับมาก็ขอโทษผมนะครับ แต่มันใช่เหรอ จะปลีกตัวไปบริการคนอื่นนี่ไม่ต้องบอกต้องกล่าวกันเหรอครับ?

ถ้าจะรีบตอบก็จะเป็นพระคุณอย่างยิ่งครับ ขอบคุณครับ