ขอวิธีเปลี่ยน E mail บัตร M gen ทีครับ

ผมอยากแก้ไข e mail ในบัตร m gen ให้มันถูกต้องอะครับ เพราะมันพิมพ์ผิด แต่ผมไปถามพนักงานที่ เค้าน์เตอร์เมเจอร์โลบินสันสกลนคร แล้วพนักงานบอก e mail ไม่สามารถเปลี่ยนได้ ผมต้องทำยังไงครับ ต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง ขอบคุณครับ