Update eSIM ของ true

เราจะเปลี่ยนไปใช้ esim แต่ไม่มีเลข EID เลยค่ะ ค้นหาตามที่คนอื่นแนะนำแล้วหายังไงก็หาไม่เจอ กด*#06#แล้วก็ไม่มีเลขEIDขึ้นเลยค่ะ ซิมTrue

เมนู esim ไม่ขึ้นเลยไปเปลี่ยนในแอพ true iservice ทำตามขั้นตอน แต่เลข eid ไม่ขึ้นค่ะ🥹

เนื่องจากเมื่อวาน สัญญาณ esim ไม่มีสักขีด แก้โดยการรีสตารท์เครื่องแล้ว เปิดปิดซิมใหม่ รีสัญญาณกับมะลิ ก็ยังแก้ไม่หาย ขั้นตอนสุดท้ายเลยทำการลบ esim ออก ต้องการที่จะขอ QR ใหม่เพื่อเพิ่มเข้าไป ต้องทำยังค

ตามหัวข้อเลยค่ะ ตอนทำก็ค้างแล้วค้างอีก พอขั้นตอนสุดท้ายส่งเมลล์ ไม่ได้รับเมลล์พอทำใหม่ก็ไม่ได้แล้วเพราะสัญญาณหายไปแล้ว เสียเวลามาก ไปศูนย์ทีก้เสียเวลาเป็นชั่วโมง ทรูช่วยตอบกลับแล้วแก้ไขให้หน่อยค่ะ

จะเปลี่ยนเบอร์ true เป็น eSIM ครับ แต่พอให้ใส่ EID แล้วเปิดหายังไงก็ไม่เจอครับ ต้องทำยังไง

เปลี่ยนซิมทรูเป็นESIMในไอโฟนแล้วเมื่อคืนแต่ใช้ไม่ได้ไม่มีสัญญาณต้องทำยังไงคะ

ได้รับข้อความให้อัพเกรด esim ผ่านแอปทรู ดำเนินการถึงขั้นตอนที่รอรับอีเมล์ กลับไม่มีการตอบกลับอะไรกลับมาเลย แล้วตอนนี้สัญญาณก็โดนตัดไปแล้ว ทำอย่างไรได้บ้างครับ

สัญญาณหายทำอะไรต่อไม่ได้เลยค่ะ เครือข่ายทรู เจอแต่มะลิคุยด้วย แก้ปัญหาไม่ได้เลยค่ะ

คือพอดีเปลี่ยนเครื่องใหม่แล้วจะกดย้าย esim แต่ดันไปเผลอกดลบ eSim บน Iphone แทนตอนนี้ สัญญาณ โทรศัพท์ หายไปเลยค่ะ ใช้ได้แค่ Wi fi จะเอากลับมายังไงได้บ้างคะ