เปลี่ยน mail ในข้อมูลบัตร m gen ยังไง

คือ mail เดิมเราใช้ไม่ได้แล้ว มันขึ้นว่าอาจมีคนใช้งานอยู่ แต่ข้อมูลบัตร m gen เรามันเป็น mail เดิม เราอยากเปลี่ยนเป็น mail ใหม่ต้องทำยังไง??
ทีแรกเรากะว่าจะเปลี่ยนหน้าเว็บแต่เปลี่ยนไม่ได้