เหมือนจะถูกโกง จากการซื้อแพคเกจห้องพักในงาน เที่ยวไทยค่ะ

คือได้ไปซื้อ แพคเกจที่งาน สวนสิริกิตมา เมื่อปีที่แล้วค่ะ กำหนดวันเข้าพัก 30/4/58-2/5/58
แต่พอโทรไปจะแจ้งเลื่อนวันเข้าพักเป็น 4/5/58-5/5/58
กลับได้รับคำตอบว่า ไม่มีชื่อ เนื่องจากทางผู้ประกอบการเจ้าเก่ามีปัญหาเกิดขึ้น
และได้ย้ายลูกค้ามาไว้กับบริษัทใหม่ แล้วบริษัทใหม่นี้ไม่มีรายชื่อลูกค้า ที่ซื้อไว้ปีที่แล้ว
ประมาณว่าทางผู้ประกอบการเจ้าเก่า แจ้งบริษัทใหม่ไว้ว่าไม่ลูกค้าปี 58 แล้วเราก็ถามบริษัมใหม่ว่า
แล้วคุณจะรับผิเชอบยังไง เงินฉันก็จ่ายเต็ม 100% ไปแล้ว คำตอบที่ได้รับคือ อาจจะย้ายลูกค้าไปพักที่อื่น
แต่วันที่แจ้งไว้เดิมคงพักไม่ได้ อีก 3 วันให้ดิฉันติดต่อไปใหม่ เขาจะถามเจ้าเก่าให้แต่ตอนนี้ยังติดต่อไม่ได้
ต้องรอก่อน
เคลียดค่ะ ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ