อยากเปลี่ยนแพคเกจ AIS

เป็นลูกค้าของais ระยะเวลา10++ มีติดต่อเเจ้งเกี่ยวกับสัญญาณเน็ตการจำกัด คือไม่แน่ใจว่าที่ยกเลิกเงื่อนไขเดิม เพราะค่ายเสียผลประโยชน์ที่ดูแลลูกค้าใช่ไหมคะหรือว่ายังไง เพราะเคยแจ้งเรื่องไปแล้ว ล่าสุดมีอีก

ปกติพอถึงรอบผมจะเติมเงินเข้าไว้ในเครื่องแล้วถึงเวลาเน็ตหมดมันจะหักค่าเน็ตให้อัตโนมัติ พอรอบนี้ไม่หักแล้วเปลี่ยนแพคเกจให้ผมซึ่งก็หักตังค์ผม ปกติที่ผมใช้ถ้าผมเติมไม่เต็มจำนวนก็จะหักให้ไปก่อน35,75ก็ว่ากั

ทำไมในแพคเกจไม่มีบอกว่าได้ของเก่า อุปกรณ์ onr โทรไปสอบถาม บอกจะเปลี่ยนให้ใหม่ แต่ช่างเข้ามาบอกแพคเกจนี้ มีแต่ของเก่าไม่มีของใหม่ สภาพตามเวรตามกรรม ควรบอกลูกค้าก่อนสมัครนะ ไม่แน่ใจใครเคยเจอแบบนี้บ้าง 😂