ใครช่วยบอกหน่อยค่ะ ปิดเบอร์ dtac ไม่ต้องเสียเวลาไปศูนย์ใหญ่ยังไงได้บ้าง

วันก่อนไปจ่ายค่าบริการที่ช็อป เค้าบอกว่าต้องไปศูนย์ใหญ่ เราไม่มีเวลาไป ต้องทำงาน

ตอนแรกกะว่าจะระงับสัญญาณไม่ให้คิดเงินแล้วมีเวลาค่อยไปปิด โทรไปที่ call center เค้าบอกว่าระงับสัญญาณก็ยังต้องจ่ายค่าบริการ งงมากอ่ะ

ถามว่าทำยังไงได้ ก็เหมือนถูกเมมคำพูดไว้ "ลูกค้าต้องไปที่ศูนย์ใหญ่เท่านั้นครับ"

คือแค่ต้องการปิดเบอร์ที่ไม่ได้ใช้ ซื้อมาไม่เคยใช้ แต่มันพ่วงมากับโทรศัพท์ใหม่ เบอร์เดิมมีอยู่แล้วเป็นdtac เหมือนกัน
ถ้ารู้ว่ามันปิดยุ่งยากขนาดนี้ก็จะไม่เอามาด้วย เสียตังฟรีๆไป3เดือน 1200 บาทแล้ว

โกรธจนเบอร์หลักอยากเปลี่ยนค่ายแล้ว

ใครพอจะมีคำแนะนำบ้างคะ