iPhone 6 หน้าจอแตกเอง ใครมีประสบการณ์บ้างครับ

กระทู้คำถาม
เมื่อวานหยิบไอโฟนออกมาจากกระเป๋าคาดเอว (ด้านหน้า) ซึ่งผมใช้คาดและเก็บโทรศัพท์ สองเครื่อง กับ กระเป๋าตังค์ เป็นประจำ
และก็ตกใจอย่างแรงเมื่อพบว่าหน้าจอแตก ซึ่งผมมั่นใจว่าไม่ได้มีการกระแทกใดๆแน่นอน เพราะเดินไปเดินมา หยิบไอโฟนเข้าๆออกๆ อยู่ตลอด
ผมใช้ไอโฟนมาตลอดตั้งแต่ I4, I4s, I5s และพึ่งเปลี่ยนเป็น I6 ได้สามเดือน มีปัญหาบ้างเล็กน้อยก็เคลมเครื่องได้ไม่มีปัญหา (ปุ่มสตาร์ท i4s ศูนย์ ทรู)

จึงเริ่มศึกษาเบื้องต้น และเห็นว่า เคยมีเคสแบบนี้บ้างในไทย
1. เพิ่งซื้อ ติดฟิล์มหน้าจอแล้วแตก
2. วางชาร์จ อยู่ดีๆแล้วแตกเอง.

ส่วนทางเมืองนอกก็มีอาการนี้เยอะเหมือนกัน วันนี้จึงไปจามจุรีสแควร์ เพราะเป็นสาขาใหญ่ของ ค่ายใบพัดฟ้า
ทางช้อปที่จามจุรีแจ้งว่าให้ไปคุยที่ สยามพารากอน
ตกเย็นผมจึงไปที่พารากอน เดินไปที่ศูนย์ พอสอบถามพนักงาน พนักงานดูเครื่องและตอบทันทีว่า เครื่องพี่กระแทกมา
ตรงนี้มีรอยอยู่ ถ้าจะเคลมต้องมีค่าใช้จ่าย

ผมนี่แทบปรี๊ด โหคุณเป็นผู้ชำนาญการมาจากไหน หยิบปุ๊ปบอกปั๊ป
จึงสอบถามไปว่า เคยเห็นบางคนติดต่อศูนย์สิงคโปร์แล้วเคลมได้ ทางศูนย์จะทำอะไรให้ผมได้บ้าง คำตอบคือไม่ได้ครับ
ผมต้องติดต่อที่สิงคโปร์เอง เพื่อทำการเคลมเรื่อง

พอกันทีเครื่องศูนย์ไม่ได้ช่วยอะไรเลย แบบนี้ซื้อแอปเปิ้ลสโตร์เอาก็ได้ ไม่ต้องมาปวดกบาล กับพนักงานผู้รอบรู้

คำถามคือ ผมจะติดต่อศูนย์สิงคโปร์ได้ยังไงครับ โทร หรือ อีเมลล์ ใครทราบรบกวนบอกหน่อยครับ

รูปนี้ถ่ายเมื่อวาน


รูปเพิ่มเติม จากเว็ปแอปเปิ้ลเอง คนเจอแบบนี้เยอะมาก



แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่