สอบถามสิทธิ์ดู True anywhere เป็นลูกค้า truemove-h

หมายเลข 084091xxxx อายุการใช้งานซิมไม่ถูกต้อง ใช้งานมาตั้งแต่ 30-04-2554 แต่ในข้อมูลเป็น 24-07-56 ซึ่งเป็นวันที่ระบบเปลียนจาก Truemove เป็น Truemove H ทำให้สิทธิ์ TrueBonus 3G ฟรีจาก 10 สิทธิ์ เหลือ

ผมใช้ true id มานานครับ ตั้งแต่ true anywhere ก็ทำการ เชื่อต่อกับ package ของ truevition ที่ใช้อยู่ได้ตลอด เมื่อเร็วๆนี้ มีการอัพเดทแอป true id ผมก็ล็อคอินใหม่ปกติดี แล้วคราวนี้มันให้เชื่อมต่อแพคเกจคร

อยากถามเพื่อน ๆ ที่อัพเกรดจาก truemove เป็น truemove-H แล้วเคยใช้สิทธิ์ true bonus (เช่น 3G ฟรี ไม่จำกัด 1 วัน) ไม่ทราบว่าหลังการอัพเกรดแล้ว จำนวนสิทธิ์ที่ได้เริ่มต้นนับ 1 ใหม่ หรือลดลงจากเดิมหรือไม่

--วันนี้มีปัญหาสัญญาน Internet ขาดๆ หายๆ น่าจะมาจาก cell site จะโทรเข้าไปแจ้งกับทาง Truemove h โดยกดหมายเลข 1242 และโทรไป 3 ครั้ง ๆ ละ ประมาณ 15 นาที เสียเวลามากและให้ฟังแต่เพลงรอสายและไม่มีเจ้าหน้าที

กดสมัครจากใน App ได้ OTP มาทางเมล์ แทนที่จะมาทาง SMS พอเอาหมายเลข OTP ไปใส่ก็ไม่ผ่าน แจ้ง Call center ไป บอกจะตรวจสอบให้ เรื่องก็เงียบ ทีแรกว่าจะย้ายเบอร์มา true ด้วย แต่เจอบริการแบบนี้เลยไม่เอา tru