โดยปกติเวลาจองตั๋วเครื่องบินสิ่งที่ผู้โดยสารจะต้องมีซึ่งเป็นส่วนตัวของแต่ละคนและแต่ละทริปเดินทาง เริ่มจากการ Booking เมื่อเริ่มทำการจองบัตรโดยสารสิ่งที่จะได้คือ
Booking Code ซึ่งในส่วนของสายการบินจะเรียก PNR หรือ บางคนก็จะเรียกว่า Reservation code , Booking reference ซึ่งไม่ว่าจะจ่ายเงินหรือยังไม่จ่ายนี่จะเป็นสิ่งแรกที่ได้จากทุกการจองตั๋วในทุกสายการบิน code จะมี 6 ตัว
ITR (itinerary receipt) ตัวนี้จะเป็นรายละเอียดทุกอย่างเกี่ยวกับการเดินทาง แบบคนต่อคน รวมถึง เบอร์ตั๋ว , รหัสจอง , อายุตั๋ว , น้ำหนักกระเป๋า , เงื่อนไขบัตรโดยสาร , ราคาตั๋ว(แต่ไม่ใช่ใบเสร็จ) ซึ่งทุกครั้งที่เปลี่ยนเที่ยวบินควรให้สายการบินส่งให้ใหม่ทุกครั้งเพื่อตรวจสอบความถูกต้อง
ITN (itinerary printing) จะเป็นรายละเอียดการจอง คล้าย ๆ booking code โดยจะมีข้อมูลการเดินทางของผู้โดยสารที่จองไว้ในBooking เดียวกัน แต่จะไม่ระเอียดเท่า ITR
Ticket no. เลขบัตรโดยสารของผู้โดยสารแต่ละคน 13 หลัก มีไว้ตรวจสอบความถูกต้องและยืนยันการซื้อบัตรโดยสาร สามารถนำมาตรวจสอบได้กับเวปของแต่ละสายการบิน ว่าเป็นบัตรโดยสารที่ถูกต้องหรือไม่ ถ้าไม่พบให้รีบติดต่อสายการบินเพื่อตรวจสอบอีกครั้ง
----*---*------*-----*-----*-----
คร่าว ๆ กับสิ่งที่จำเป็นจะต้องมีในการเดินทาง และการติดต่อสายการบินทุกครั้งควรแจ้งเบอร์ตั๋ว เพราะง่ายในการตรวจสอบและดึงข้อมูล เนื่องจากการทำ Booking ของแต่ละสายการบิน และ แต่ละ Agent อาจจะใช้คนละระบบ แต่การดึงข้อมูลจากเบอร์ตั๋วจะสามารถดึงข้อมูลดูได้จากทุกระบบ ถ้าเป็นเบอร์ที่ถูกต้อง ไม่ว่าจะ Refund , Open , Void ระบบจะเก็บข้อมูลไว้ 6 เดือน - 1 ปี ไม่มีการลบทิ้ง
****อย่าบอกแค่ ชื่อ-นามสกุล เลยคะ เพราะบางสายการบินมีเที่ยวบินทั่วโลกในการกรองข้อมูลจะค่อนข้างยาก หรือย่างน้อย จำเลขไฟล์ , วันเดินทาง เพื่อระบบจะได้กรองข้อมูลง่ายประหยัดเวลาในการให้บริการ.....ขอบคุณค่ะ
สิ่งสำคัญที่ควรรู้จัก และ จำเป็นในการจองตั๋วเครื่องบิน
Booking Code ซึ่งในส่วนของสายการบินจะเรียก PNR หรือ บางคนก็จะเรียกว่า Reservation code , Booking reference ซึ่งไม่ว่าจะจ่ายเงินหรือยังไม่จ่ายนี่จะเป็นสิ่งแรกที่ได้จากทุกการจองตั๋วในทุกสายการบิน code จะมี 6 ตัว
ITR (itinerary receipt) ตัวนี้จะเป็นรายละเอียดทุกอย่างเกี่ยวกับการเดินทาง แบบคนต่อคน รวมถึง เบอร์ตั๋ว , รหัสจอง , อายุตั๋ว , น้ำหนักกระเป๋า , เงื่อนไขบัตรโดยสาร , ราคาตั๋ว(แต่ไม่ใช่ใบเสร็จ) ซึ่งทุกครั้งที่เปลี่ยนเที่ยวบินควรให้สายการบินส่งให้ใหม่ทุกครั้งเพื่อตรวจสอบความถูกต้อง
ITN (itinerary printing) จะเป็นรายละเอียดการจอง คล้าย ๆ booking code โดยจะมีข้อมูลการเดินทางของผู้โดยสารที่จองไว้ในBooking เดียวกัน แต่จะไม่ระเอียดเท่า ITR
Ticket no. เลขบัตรโดยสารของผู้โดยสารแต่ละคน 13 หลัก มีไว้ตรวจสอบความถูกต้องและยืนยันการซื้อบัตรโดยสาร สามารถนำมาตรวจสอบได้กับเวปของแต่ละสายการบิน ว่าเป็นบัตรโดยสารที่ถูกต้องหรือไม่ ถ้าไม่พบให้รีบติดต่อสายการบินเพื่อตรวจสอบอีกครั้ง
----*---*------*-----*-----*-----
คร่าว ๆ กับสิ่งที่จำเป็นจะต้องมีในการเดินทาง และการติดต่อสายการบินทุกครั้งควรแจ้งเบอร์ตั๋ว เพราะง่ายในการตรวจสอบและดึงข้อมูล เนื่องจากการทำ Booking ของแต่ละสายการบิน และ แต่ละ Agent อาจจะใช้คนละระบบ แต่การดึงข้อมูลจากเบอร์ตั๋วจะสามารถดึงข้อมูลดูได้จากทุกระบบ ถ้าเป็นเบอร์ที่ถูกต้อง ไม่ว่าจะ Refund , Open , Void ระบบจะเก็บข้อมูลไว้ 6 เดือน - 1 ปี ไม่มีการลบทิ้ง
****อย่าบอกแค่ ชื่อ-นามสกุล เลยคะ เพราะบางสายการบินมีเที่ยวบินทั่วโลกในการกรองข้อมูลจะค่อนข้างยาก หรือย่างน้อย จำเลขไฟล์ , วันเดินทาง เพื่อระบบจะได้กรองข้อมูลง่ายประหยัดเวลาในการให้บริการ.....ขอบคุณค่ะ