ใครเครมไอโฟนของทรูมูฟแล้วได้เครื่องใหม่เลยทันทีบ้าง

ผมซื้อไอโฟน 6 มา ใช้ได้เดือนกว่าเครื่องมีปัญหา ส่งเครมตั้งแต่วันที่16/3/58 วันนี้ 6/4/58 แล้วยังไม่ได้เครื่องคืนเลย
โดยตอนเอาไปเครม พนักงานบอก  ว่า 14 วัน
นี่ก็เกินมาอาทิตย์นึงแล้ว
แต่เจ็บใจที่สุดต้องมาจ่ายค่ารายเดือนเหมือนเดิมนี่แหละครับ
เห็นบางคนบอกว่าได้เครื่องใหม่เลยอยากทราบว่า เสียด้วยอาการใดครับถึงเครมแล้วได้เครื่องใหม่