เนื่องจากไอโฟน 6 ผม กล้องหน้าเลื่อนหลังจากไช้งานมาได้ 8 เดือน จึงส่งเคลม
แต่ว่าตัวเครื่องมีลอยตำนินิดนึงเลยต้องส่งให้ apple ตรวจสอบ 14 วันกับทาง ais
ผมก็ไม่มีเครื่องสำรองแต่กลัวหมดประกันจึง ส่งเคลม โดยไปยืม ไอโฟน 4s ของเพื่อนมาใช้งานชั่วคราว
ส่งเคลมได้ 10 ทาง ais โทมาว่า ตัวเครื่อง ไอโฟนของผม เป็น ไอโฟน 6 128 gb รึเปล่า ผมบอกไม่ใช่คับเครื่องไอโฟนผม แค่ 64 gb เท่านั้น ทางพนักงานเลยตรวจสอบเลข imei แล้วทางพนักงานก็บอกว่าเลข imei ที่ส่งไปในใบเคลม กับตัวเครื่อง ไม่ตรงกันจึงขอส่งเครื่องกลับ และให้เข้าติดต่อรับเครื่องที่ ais สาขา เมกะบางนาได้เลย
ผมจึงรีบเดินทางไปเมกะบางนา แล้วติดต่อเจ้าหน้าที่ว่า imei ที่ส่งไปผิดน่ะคับทาง 1175 โทมาแจ้งผม แล้วจึงเอากล่องกับใบเคลมส่งให้พนักงาน ais สาขาเมกะบางนาดู พนักงานก็จัดการเปลี่ยนเลย imei ให้ในใบเคลม แล้วออกใบเคลมให้ผมใหม่ และบอกว่ามารับเครื่องตามวันที่กำหนดปกติน่ะคับ
ผมเลยถามว่าเครื่องผมที่ส่งไป14 วัน ก็เท่ากับว่าส่งไปฟรีๆสิคับ อย่างงี้ถ้าผมจะส่งเคลมใหม่ต้องเสียเวลาอีก 14 วัน ทางพนักงานก็บอกว่า ใช่คับ ถ้าจะส่งใหม่ต้องรออีก 14 วัน แต่ถ้าจะรับเครื่องเก่าที่ส่งไปสามารถรับได้ตามวันแจ้งรับของ
คือแบบนี้เหมือนเป็นการปัดความรับผิดชอบเปล่าคับ ais เมกะบางนา ผมส่งเครื่องไป 14 วัน แต่คุณ ส่ง เลข imei ผิด ผมจะส่งใหม่ต้องรออีก 14 วัน ผมต้องเป็นผู้รับกรรมที่คุณส่งข้อมูลผิดนั้นหราคับ
เป็นลูกค้า ais มานานเจอแบบนี้คงเปลี่ยนค่าย
แต่ว่าตัวเครื่องมีลอยตำนินิดนึงเลยต้องส่งให้ apple ตรวจสอบ 14 วันกับทาง ais
ผมก็ไม่มีเครื่องสำรองแต่กลัวหมดประกันจึง ส่งเคลม โดยไปยืม ไอโฟน 4s ของเพื่อนมาใช้งานชั่วคราว
ส่งเคลมได้ 10 ทาง ais โทมาว่า ตัวเครื่อง ไอโฟนของผม เป็น ไอโฟน 6 128 gb รึเปล่า ผมบอกไม่ใช่คับเครื่องไอโฟนผม แค่ 64 gb เท่านั้น ทางพนักงานเลยตรวจสอบเลข imei แล้วทางพนักงานก็บอกว่าเลข imei ที่ส่งไปในใบเคลม กับตัวเครื่อง ไม่ตรงกันจึงขอส่งเครื่องกลับ และให้เข้าติดต่อรับเครื่องที่ ais สาขา เมกะบางนาได้เลย
ผมจึงรีบเดินทางไปเมกะบางนา แล้วติดต่อเจ้าหน้าที่ว่า imei ที่ส่งไปผิดน่ะคับทาง 1175 โทมาแจ้งผม แล้วจึงเอากล่องกับใบเคลมส่งให้พนักงาน ais สาขาเมกะบางนาดู พนักงานก็จัดการเปลี่ยนเลย imei ให้ในใบเคลม แล้วออกใบเคลมให้ผมใหม่ และบอกว่ามารับเครื่องตามวันที่กำหนดปกติน่ะคับ
ผมเลยถามว่าเครื่องผมที่ส่งไป14 วัน ก็เท่ากับว่าส่งไปฟรีๆสิคับ อย่างงี้ถ้าผมจะส่งเคลมใหม่ต้องเสียเวลาอีก 14 วัน ทางพนักงานก็บอกว่า ใช่คับ ถ้าจะส่งใหม่ต้องรออีก 14 วัน แต่ถ้าจะรับเครื่องเก่าที่ส่งไปสามารถรับได้ตามวันแจ้งรับของ
คือแบบนี้เหมือนเป็นการปัดความรับผิดชอบเปล่าคับ ais เมกะบางนา ผมส่งเครื่องไป 14 วัน แต่คุณ ส่ง เลข imei ผิด ผมจะส่งใหม่ต้องรออีก 14 วัน ผมต้องเป็นผู้รับกรรมที่คุณส่งข้อมูลผิดนั้นหราคับ