ธนาคารกรุงไทยกดเงินแต่ไม่ได้เงิน

อยากทราบว่าธนาคารกรุงไทยทำงานช้า หรือ ไม่สนใจลูกค้า แบบนี้ใช่มั๊ยค่ะ เราฝากเงินกับคุณความรับผิดขอบของธนาคารมีมากแค่ไหน
วันที่29/3/58 ไปกดเงินจากบัตรATMกรุงไทยที่ตู้TMBซึ่งมันอยู่ไกล้ที่ทำงานมากกว่า แต่ดันโชคร้ายตู้ขัดข้องเงินไม่ออก แต่หักเงินจากยอดบัญชีไป จากนั้นได้โทรแจ้งเจ้าหน้าที่ ซึ่งตอบกลับมาว่าจะทำให้เป็นกรณีเร่งด่วน เราถามว่ากี่วัน แจ้งมาว่าถ้ากรณีเร่งด่วน3-7 วัน นับจากวันนั้นจนถึงวันนี้โทรไปถามกี่ครั้งพนักงานตอบมาคำตอบเดียวกันเหมือนหุ่นยนต์ที่ป้อนข้อมูลไว้ว่า....เราแจ้งเรื่องไปทางTMB แล้วค่ะ รอทางธนาคารติดต่อกลับ ติดต่อกลับๆๆๆๆ ...มันเป็นความผิดลูกค้าใช่มั๊ยค่ะ ต้องมาเสียเวลาตาม เสียค่าโทรศัพท์ เสียความร็สึก ถึงเงินจะไม่มากแต่หลักพันนะคะ เราเป็นลูกค้าคุณแต่คุณตามเรื่องให้เราไม่ได้เลย ถ้าไม่ต้องใช้บัญชีนี้เป็นบัญชีรับเงินเดือนบอกเลยค่ะว่าปิดบัญชีไปแล้ว ทำงานกันได้แย่มาก เป็นคุณ คุณจะเสียความรู้สึกแค่ไหน เงินก็เงินเรา ไปกดแต่ไม่ได้รับ
#เหมือนทำเงินหายแต่รู้ว่าใครเอาไป แต่เค้าไม่ยอมคืน แย่สุดๆนะคะ#