เคลม iphone 6 กับ true ใช้เวลา 14 วันนี่คือสิ่งที่เค้าให้พนักงงานท่องจำมาเท่านั้นใช่มั้ยคะ

ซื้อ iphone 6 เครื่องเปล่ามาจาก true เดือน พ.ย. ค่ะ  พอต้นเดือน มี.ค. เริ่มมีอาการหน้าจอมืดเอง มืดแบบพอมองเห็นได้ลางๆ (แต่ไม่ถึงกับเครื่องดับ) อาการเป็นๆ หายๆ เลยเอาไปให้ที่ช็อป true เซ็นทรัลแจ้งวัฒนะดูให้เพราะซื้อจากที่ช็อปนั้น เค้าก็รับเครื่องไว้พร้อมให้ใบ job บอกว่าจะเคลมเครื่องใหม่ให้แต่ต้องส่งเครื่องนี้ให้ช่างประเมินก่อน 7-14 วันแล้วจะโทรมาแจ้ง พอครบ 14 วันเลยไปถามที่ช็อปเพราะไม่มีใครโทรมาและไม่มีช่องทางอื่นให้ติดต่อ พนักงานที่ช็อปเช็คใบจ๊อบให้แล้วบอกว่าเครื่องยังอยู่ที่ช่างและไม่มีรายละเอียดอะไรมากกว่านี้ พร้อมกับให้เบอร์ที่ช็อปมาเผื่อต้องการโทรมาเช็ค จะได้ไม่ต้องขับรถมาถามเอง  (เหมือนจะหวังดีค่ะ) หลังจากได้เบอร์มาเกือบๆ สัปดาห์ก็ลองโทรไปเช็คดูใหม่แต่ไม่เคยมีคนรับสายเลย (สรุปว่าเป็นเบอร์ที่ไม่ได้ใช้งานจริงหรือเปล่า) ยิ่งเห็นหลายๆ คนใน pantip บ่นเครื่องเคลม iphone 6 กับทรูแบบรอกันนานอย่างน้อยเป็นแรมเดือน ยิ่งรู้สึกท้อแท้สิ้นหวังค่ะ แต่ก็ไม่อยากโทรไปจิกหรือเสียเวลาไปถามที่ช็อปบ่อยๆ ให้เสียเวลา ถ้ารู้แบบนี้คงซื้อกับ apple store แต่แรกละค่ะ