ย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก AIS มา ทรู

ทำเรื่องย้ายค่ายจาก AIS มาทรู เมื่อวันที่ 27/03/2558
จนกระทั่งเมื่อคืนวันที่ 30/03/2558 เวลา 19.05 มี SMS มาบอกว่า  
"ศูนย์บริการคงสิทธิเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่จะดำเนินการเลขหมายของท่านในวันที่ 31/03/15"  
พอเราตื่นเช้ามา ซิม AIS ถูกตัดสัญญาณขึ้นไม่มีบริการ เราก็เปลี่ยนใส่ซิมทรู แต่.. ใช้งานไม่ได้
เราลองโทรออก มีผู้หญิงบอกว่า ตอนนี้เบอร์ถูกระงับ เราจะต้องทำยังไงคะ ให้ซิมสามารถใช้งานได้แบบเร็วที่สุด ขอบคุณค่ะ