ถาม CC AIS เรื่องค่าบริการ

ปรกติชำระค่าบริการผ่าน E-Service มาตลอด จนกระทั่งเมื่อเดือนที่ผ่านมา จะเข้าไปชำระเพราะถึงกำหนดแล้วระบบ ก็ไม่ขึ้นว่าให้ชำระ. แจ้งว่าไม่มียอดค่าง จนกระทั่งสัปดาห์ที่แล้ว มี sms แจ้งว่าค้างชำระ ถึงเข้าไปชำระ
พอมาวันนี้ มี sms แจ้งค่าใช้บริการ กำหนดชำระ แต่พอเข้าไปดูในE-Service ก็เป็นเหมือนเดิม  
ผมควรจะทำยังไง