DTAC อยู่ๆ ก็มียอดค้างชำระตั้งแต่ปี 56 ????????

เนื่องจากยอดเดือนนี้ยังไม่มาสักที วันนี้เลยเข้า e-service ดูปรากฏว่ามียอดค้างชำระตั้งแต่ปี 2556 โผล่ขึ้นมา...

ทุกเดือนที่เปิดดูไม่เคยมียอดค้างชำระ อยู่ๆก็โผล่มาเดือนนี้ มียอดค้างตั้งแต่ ปี 56 มาได้ยังไงง เลยเช็คกับ CC ก็บอกว่ามียอดค้างแค่ของ 1/58 ????? แล้วยอดที่มันโผล่มามันคืออะไร?????? ค้างมาตั้งปีกว่าแล้วด้วย ขอเช็คย้อนหลังก็บอกดูได้แค่ 6 เดือน สรุปดูไม่ได้ แล้วจะเช็คได้ยังไงว่า เราค้างชำระจริงๆ