การจะย้ายค่ายซิมเติมเงิน จาก DTAC เป็น 12Call มีเงื่อนไขอย่างไรบ้างครับ

เคยทราบว่า Call Center 1175 ถ้าติดต่อหน่วยงาน 12Call (เติมเงิน) จะเปิดให้บริการตั้งแต่ 07.00-24.00 น. และหน่วยงาน GSM (รายเดือน) เปิดให้บริการตลอด 24 ชม. ไม่ทราบปัจจุบันยังเป็นเวลาแบบนี้อยู่หรือเปล่า

วันนี้ช่วง10โมงเช้า จนท.call centerโทรมาแจ้งเรื่อง Dtac family sim ทีแรกก็สนใจเพราะกำลังต้องการซิมเติมเงินไว้ใช้กับเครื่องสำรอง ซึ่งจนท.ก็เสนอแนะไว้เช่นกัน แต่พอลองค้นรายละเอียดเรื่องนี้ในเน็ต เจ

ผมให้ซิมเติมเงินลูกสาวใช้ เติมเงินให้ แต่ ปรากฎว่า เงินที่เติมไปหายไป โดยไม่ทราบสาเหตุ ลองสมัครใช้บริการ eService ซึ่ง เรียก รายละเอียดการใช้งานขึ้นมา ก็ไม่มีอะไรผิดปกติ มีแค่การโทรใช้งานตามปกติโทรเข้

ติดต่อ1148 เรียบร้อย คุยกับ หัวหน้างานแล้วคับ

พอดีว่าเรา Paused ซิมการ์ดรายเดือนของ AIS ไว้เพราะว่าไปต่างประเทศ ซึ่งตอนนั้นคุยกับ call center ได้อยู่ และคอลเซ็นเตอร์แจ้งว่าหากกลับมาแล้วให้โทรเข้า 1175 เพื่อขอเปิดสาย แต่ประเด็นคือตอนนี้โทรเข้าคอลเ

อยากได้โปรราคาถูกลงกว่าที่ใช้อยู่ของDtac เป็นเดือนละ 399 ตอนนี้699 ใช้ไม่คุ้ม โทรเข้าcall center ก็มีแต่โปรราคาสูง กดเข้าไปเปลี่ยนในแอพก็ไม่มีให้เลือก รู้สึกอยากย้ายค่ายแล้วววววว มีโปรจากค่ายอื่นที่น่

กระผมใช้เบอร์ของdtac ซิมเทพ หมายเลข 063-520-2685 ใช้มาได้ 2 เดือนแล้ว เอามาใส่ router แต่ช่วงหลังเดือนที่ 3 นี้ใช้แล้วมีปัญหาทันทีเลยคือเครือข่ายมันจะหายเป็นช่วงเป็นช่วงเราต้องได้reset ทุกครั้ง หรือถอ

ขออนุญาตสอบถามค่ะ ติดต่อพนักงานดีแทคไม่ได้เลยค่ะ ถ้าต้องการเปลี่ยนซิมเติมเงินเป็นรายเดือนโดยให้พนักงานเปลี่ยนให้ได้ไหมคะ พอดีไม่ได้พกบัตรประชาชนแล้วจะเปลี่ยนในแอป มันต้องสแกนบัตรประชาชนค่ะ