การจะย้ายค่ายซิมเติมเงิน จาก DTAC เป็น 12Call มีเงื่อนไขอย่างไรบ้างครับ

​ใช้งานมาเป็น 10 ปีอยู่ๆก็มาเปลี่ยนแพ็คเกจเสริมโดยไม่บอกกล่าว ติดต่อ call center ก็ยากมาก โทร 1175 หาข้อมูลบอกสามารถโทรได้ 24 ชั่วโมงเพราะเอาจริงๆโทรไปก็ไม่มีพนักงานcall center รับสาย ​ติดต่อไปทาง app

ผมให้ซิมเติมเงินลูกสาวใช้ เติมเงินให้ แต่ ปรากฎว่า เงินที่เติมไปหายไป โดยไม่ทราบสาเหตุ ลองสมัครใช้บริการ eService ซึ่ง เรียก รายละเอียดการใช้งานขึ้นมา ก็ไม่มีอะไรผิดปกติ มีแค่การโทรใช้งานตามปกติโทรเข้

เนื่องจากโปรเบอร์เก่า ค่ายเดิม ais เป็นซิมเติมเงิน ใช้มาประมาณ 10+ ปี ค่ะ เราใช้ net แบบ unlimited มาตลอด ตอนนี้ตกที่เดือนละ 650 บาท +ภาษี เน็ค 4 mb ค่ะ  และเหตุผลที่ทำให้เราอยากย้ายค่าย คือตอนนี

สะดวกคุยไลน์มากกว่าโทรศัพท์ค่ะ อยากขอ id ของทั้ง 2 ค่าย ไว้สอบถามรายละเอียด และข้อสงสัยเงื่อนไขต่างๆ ตลอดจนขอความช่วยเหลือด่วน จะได้มั้ยค่ะ ?

ผมมีปัญหาจะสอบถามเกี่ยวกับ muti sim ของ AIS ครั้งแรกโทรไปวันที่ 12 ธค 2568 เพราะพึงย้ายค่ายมาจากอีกที่ กว่าจะได้คุยปาไปเกีอบ 10 นาที สุดท้าย call center บอกว่าเดียวให้ทาง จนทที่ดูแลเรื่อง โทรกลับมา ผม

สวัสดีค่ะ พอดีซิมมีปัญหา ไม่มีสัญญาณ(ในสถานที่เดียวกัน มีซิมทรู3เบอร์ มีเบอร์นี้ใช้ไม่ได้เบอร์เดียวค่ะ) ประมาณ1สัปดาห์แล้ว reset simแล้วก็ไม่ได้ โทรติดต่อcall centerเมื่อ3วันที่แล้ว แจ้งว่าจะแก้ไขใน24

ต้องการยกเลิกซิมที่ลงทะเบียนทั้งหมดของทรูและดีแทคค่ะ แต่ติดต่อไม่ได้เลย

ติดต่อ1148 เรียบร้อย คุยกับ หัวหน้างานแล้วคับ

ปกติได้โปรเน็ต599 ทีนี้มีเจ้าหน้าที่มาขายโปรดู3แอพแต่จ่าย100นิดๆ เราก็โอเค ตอนแรกกดเข้าสู่ระบบได้แค่2แอพ อีกแอพเข้าไม่ได้ ดูได้ไม่กี่วันก็ดูไม่ได้แล้วบอกไม่ได้เป็นสมาชิก vip พยายามทำทุกวิถีทางที่จะติด

เมื่อวันที่ 27 พย 2568 ที่ผ่านมาเน็ตเสริมที่ซื้อจะหมดก็เลยกด *222*66# (เน็ต 88G 8 days 88฿) โทรออก ปรากฏว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้น รอ sms เป็นชั่วโมงก็ไม่มี ก็เลยกดใหม่อีกรอบ รออีกหลายนาทีกว่าจะได้รับข้อควา