เมื่อวานผมและเพื่อนได้ไปซื้อโทรศัพท์ใหม่ Iphone6 เพื่อเอามาทดแทน IPhone5s ที่ตกน้ำ (เสียใจแปป ไว้อาลัย) ที่เทเลวิช AIS โรบินสันกาญจนบุรี
ผมและเพื่อนก้อได้เข้าไปทำการเลือกโทรศัพท์ จนตกลงราคาได้ที่ 23,600 บาท เพื่อนผมใช้บัตรเครดิตผ่อน 0% นาน 10 เดือน แล้วก้อทำตามขั้นตอนต่างๆ ไปเรื่อยๆจนถึงขั้นตอนแกะกล่องตรวจดูโทรศัพท์ว่าชำรุดเสียหายมีร่องรอยมั้ย จนพบว่าตรงตูดโทรศัพท์ใกล้ๆๆช่องเสียบสายชาร์จ มีรอยเหมือนโดนสิ่งของเจาะเป็นรูลงไป ตอนแรกคิดว่าเปื้อน พนักงานก้อทำการเช็ดถูกันใหญ่ ปรากฏว่าเป็นรอยจริงๆๆ ทางผมและเพื่อนก้อขอเปลี่ยนเอาเครื่องใหม่เพราะเครื่องนี้มีรอย แต่ๆๆๆๆๆพนักงานบอกว่าไม่สามารถเปลี่ยนได้ เพราะถ้าเปลี่ยนแล้วส่งคืนศูนย์ฯ ศูนย์ก้อต้องส่งกลับมาให้ขายอีก ????? (ถามศูนย์ยัง ว่างศูนย?จะเอาแแบไหน) ผมกับเพื่อนเลยไม่ซื้อ ยกเลิกคืนเงินหมด แล้วผมก้อถามพนักงานกลับไปว่า แล้วเครื่องนี้จะทำยังงัยต่อ พนักงานตอบกลับมาว่าก้อขายคนอื่นต่อไปตามปกติ (ตอบหน้าตาเฉย) อ้าวลูกค้าคนอื่นก้อซวยนะซิ ถ้าไม่ตรวจเครื่องให้ดีก่อนซื้อ มีพนักงานแบบนี้องค์กรจะค่อยๆเสื่อมลงนะ เรื่องนี้ขอให้เป็นอุทาหรณ์สำหรับคนจะซื้อโทรศัพท์ใหม่ควรตรวจดูดีๆๆนะครับ (เหตุการณ์ทั้งหมดเกิดขึ้นในขณะที่ยังอยู่ใน เทเลวิช และยังไม่ได้เริ่มเปิดเครื่องด้วย)
เสียความรู้สึกพนักงาน เทเลวิช AIS
ผมและเพื่อนก้อได้เข้าไปทำการเลือกโทรศัพท์ จนตกลงราคาได้ที่ 23,600 บาท เพื่อนผมใช้บัตรเครดิตผ่อน 0% นาน 10 เดือน แล้วก้อทำตามขั้นตอนต่างๆ ไปเรื่อยๆจนถึงขั้นตอนแกะกล่องตรวจดูโทรศัพท์ว่าชำรุดเสียหายมีร่องรอยมั้ย จนพบว่าตรงตูดโทรศัพท์ใกล้ๆๆช่องเสียบสายชาร์จ มีรอยเหมือนโดนสิ่งของเจาะเป็นรูลงไป ตอนแรกคิดว่าเปื้อน พนักงานก้อทำการเช็ดถูกันใหญ่ ปรากฏว่าเป็นรอยจริงๆๆ ทางผมและเพื่อนก้อขอเปลี่ยนเอาเครื่องใหม่เพราะเครื่องนี้มีรอย แต่ๆๆๆๆๆพนักงานบอกว่าไม่สามารถเปลี่ยนได้ เพราะถ้าเปลี่ยนแล้วส่งคืนศูนย์ฯ ศูนย์ก้อต้องส่งกลับมาให้ขายอีก ????? (ถามศูนย์ยัง ว่างศูนย?จะเอาแแบไหน) ผมกับเพื่อนเลยไม่ซื้อ ยกเลิกคืนเงินหมด แล้วผมก้อถามพนักงานกลับไปว่า แล้วเครื่องนี้จะทำยังงัยต่อ พนักงานตอบกลับมาว่าก้อขายคนอื่นต่อไปตามปกติ (ตอบหน้าตาเฉย) อ้าวลูกค้าคนอื่นก้อซวยนะซิ ถ้าไม่ตรวจเครื่องให้ดีก่อนซื้อ มีพนักงานแบบนี้องค์กรจะค่อยๆเสื่อมลงนะ เรื่องนี้ขอให้เป็นอุทาหรณ์สำหรับคนจะซื้อโทรศัพท์ใหม่ควรตรวจดูดีๆๆนะครับ (เหตุการณ์ทั้งหมดเกิดขึ้นในขณะที่ยังอยู่ใน เทเลวิช และยังไม่ได้เริ่มเปิดเครื่องด้วย)