ชำระค่าฝากส่งเป็นรายเดือน ที่ไปรษณีย์ไทยเขาคิดค่าบริการยังไง

คือตอนนี้ผมทำงานอยู่ในหน่วยงานรัฐแห่งหนึ่ง ซึ่งในแต่ละเดือนผมต้องส่งเอกสารใส่ซองขนาดA4 ไปให้ผู้ทรงคุณวุฒิ แบบEMS และต้องใส่ซองเปล่า พร้อมติดแสตมป์ ราคาEMS น้ำหนักเท่าเดิม เพื่อให้ผู้ทรงคุณวุฒิส่งเอกสา

เราได้รับจดหมายจากหน่วยงานราชการและมีซองมาให้ใส่เอกสารเพื่อส่งกลับ บนซองมีปั๊มว่าชำระค่าส่งเป็นรายเดือน ทีนี้เราก็เอาเอกสารส่งกลับไปหน่วยราชการที่ไปรษณีย์ เราถามว่า"ต้องแปะสแตมป์หรือเสียค่าส่ง

ตามหัวข้อเลยค่ะ ส่งไป3อาทิตย์แล้วยังไม่ได้รับการตอบรับกลับมาเลย สงสัยค่ะว่าเขาจะมาไขตู้เพื่อเอาจดหมายไปส่งให้เราไหม