มีปั๊มชำระค่าฝากเป็นรายเดือนบนซองแล้วยังต้องเสียเงินค่าส่งอีกหรือคะ?

กระทู้คำถาม

คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์ ไปรษณีย์ไทย ขนส่งสินค้า ปัญหาชีวิต

เราได้รับจดหมายจากหน่วยงานราชการและมีซองมาให้ใส่เอกสารเพื่อส่งกลับ

บนซองมีปั๊มว่าชำระค่าส่งเป็นรายเดือน

ทีนี้เราก็เอาเอกสารส่งกลับไปหน่วยราชการที่ไปรษณีย์

เราถามว่า"ต้องแปะสแตมป์หรือเสียค่าส่งมั้ยคะ?"

พนง.บอกไม่ต้อง

แต่เรียกเก็บเงินค่าemsตามที่ระบุไว้บนหน้าซอง(หน่วยงานระบุมา)

เป็นจำนวนเงิน 42 บาท

ไม่ทราบว่าในเมื่อทางหน่วยงานระบุเป็นชำระค่าฝากเป็นรายเดือน

แล้วทำไมเราเองยังต้องเสียค่าส่งอีกคะ?

ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ