เติมเงินTrueMoneyดิฉันนี่ถึงกับหน้าสั่น

ดิฉันงุนงงสงสัยเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมของระบบเติมเงินTrue Moneyมากค่ะ สืบเนื่องจากวันนี้โทรศัพท์แบบเติมเงินค่าโทรหมด
1.ในช่วงเร่งด่วนดิฉันจึงเข้าระบบธนาคารออนไลน์ของscb เพื่อเติมเงินเข้าระบบTruemoney ให้ธนาคารหักเงิน
จากบัญชีดิฉันเข้าบัญชีทรูมันนี่ที่เปิดไว้จำนวน 300.-บาท ธนาคารเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากดิฉัน10.-บาท
รวมเป็นเงิน 310.-บาท ดิฉันก็ได้รับการเติมเงินเข้าสู่กระเป๋าทรูมันนี่300.- ดิฉันทำการโอนเงินจากกระเป๋าทรู
ไปเป็นค่าโทรศัพท์105.-บาทคงเหลือเงินในกระเป๋าทรูมันนี่ทั้งสิ้น200.-บาท ตรงนี้ไม่ติดใจอะไรค่ะ
เพราะคิดว่าธนาคารหักค่าธรรมเนียมที่รับฟังได้ไม่ต่างจากการโอนเงิน

2.ต่อมาดิฉันนำเงินสดไปซื้อบัตรทรูมันนี่มาจากร้านค้า ราคาหน้าบัตร500.-บาท คิดว่าจะเติมเข้ากระเป๋าทรูมันนี่ไว้ก่อน
เผื่อโอนไปเป็นค่าโทรศัพท์ภายหลัง ปรากฏพอกดเลขรหัสบัตร14หลักเติมเข้าไป ดิฉันโดนหักค่าธรรมเนียมทันที 70.-บาท
เหลือเงินเข้ากระเป๋าทรูมันนี่เพียง 430.-บาท โอ้โห..มือไม้สั่นควานหาเครื่องคิดเลขคำนวณมาได้ว่า
โดนหักค่าธรรมเนียมทั้งสิ้น 14% ดิฉันยอมรับว่างงมากเคยเติมเมื่อนานมาแล้ว ไม่เคยเจอค่าธรรมเนียมโหดขนาดนี้
นี่มันอะไรกันคะ ในขณะที่ธนาคารหักค่าธรรมเนียมเพียง10บาทแต่ทรูเล่นหักถึง70บาท
okทรูอาจจะบอกว่าต้องกันสำรองเงินที่ลูกค้าเติมเข้ามาในระบบทำให้เกิดต้นทุนการเสียโอกาส
เพราะเงินที่ลูกค้าเติมเข้าไปในกระเป๋าต้องกันสำรองไว้ทำให้เกิดภาระอะไรก็ว่ากันไป
แต่ทว่าเงินที่ต้องกันสำรองมันเกิดจากเงินสดๆจากกระเป๋าลูกค้าเดินถือเข้าไปซื้อที่คุณไม่ใช่หรือคะ
มันไม่ใช่ว่าคุณพิมพ์บัตรมาขายกี่ใบจำนวนเงินเท่าไหร่แล้วต้องกันสำรองเท่านั้นนี่คะ
ภาระเกิดตามจำนวนที่ลูกค้าจ่ายเงินไปให้คุณ โดยที่ลูกค้ายังไม่ได้ทำธุรกรรมอะไรต่อจากการเติมเงินเลย
เพียงแค่เติมบัตรเข้าไปคุณหักไปแล้ว 14% เทียบกับดอกเบี้ยเงินฝากประจำต่อเดือนต่อปี
มันก็ได้ไม่ถึงค่ะ ต่อให้เทียบกับโอกาสที่คุณต้องสำรองเงินไว้ไม่ได้นำไปลงทุนอย่างอื่น
ดิฉันยังไม่แน่ใจเลยว่าจะมีธุรกิจอะไรที่ได้ผลตอบแทนรวดเร็วในเวลาไม่ถึง5นาทีผลตอบแทน14%เนี่ย
มันโหดร้ายม๊ากกกกค่ะ

จากการสอบถามทราบว่าตอนนี้ทรูมีบริการโอนเงินจากกระเป๋าทรูมันนี่เข้าบัญชีธนาคารให้โดยเสียค่าธรรมเนียม
เพียงเทียบเท่าค่าโอนเงินปกติ ที่จริงแล้วค่าธรรมเนียมควรเกิดตอนทำธุรกรรมการโอนเงินตรงนี้มากกว่าหรือไม่คะ
แต่เพราะคุณเลี่ยงที่จะให้ค่าธรรมเนียมตกไปอยู่กับธนาคารหรือเปล่า ถ้าเกิดการหักค่าธรรมเนียมตรงนี้แทน
ดิฉันยังพอเข้าใจได้ว่าเป็นค่าบริการค่าดำเนินการอะไรก็ว่ากันไป แม้ว่าจริงๆแล้วดิฉันก็ยังสงสัยมาตลอด
ว่าทรูมันนี่คือธนาคารพาณิชย์หรือไม่ ดำเนินธุรกิจส่วนนี้ในลักษณะว่าเป็นอะไร ดิฉันไม่ทราบคำจำกัดความ
นายหน้าเหรอหรือตัวแทนหรืออัลไล งงค่ะ และอยู่ในส่วนการดูแลควบคุมของธ.แห่งประเทศไทยด้วยหรือเปล่า
เหตุใดธนาคารพาณิชย์จึงไม่มีการขายบัตรเพื่อเติมเงินเข้ากระเป๋าทรูมันนี่ได้เช่นกัน
แต่สามารถทำได้ ตามข้อ1.และค่าธรรมเนียมต่างกันมาก ชี้ช่องทางหาเงินให้ธนาคารเลยนะคะ
คุณออกบัตรมาแข่งเลยค่ะแทนการโอนเงิน ลูกค้าถือเงินสดมาซื้อบัตรคุณ พอเติมเงินเข้าทรูมันนี่คุณก็หักเลย
เพราะในความคิดดิฉันการหักเงินจากบัญชีดิฉัน กับการที่ดิฉันถือเงินสดไปซื้อบัตร
มันไม่น่าจะเกิดค่าใช้จ่ายที่ต่างกันมากมายขนาดนี้ ดิฉันสงสัยค่ะจะว่าคิดเล็กคิดน้อยก็ยอมล่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่