เรียนท่านผู้ให้บริการ AIS (1-2 Call)
ผมผู้ใช้บริการของ AIS ซึ่งเป็นผู้ใช้บริการมาเป็นเวลา 20 กว่าปีแล้ว
ซึ่งก็ยังไม่เคยเปลี่ยนแปลงหรือย้ายค่ายเพราะ เชื่อมันว่าทาง AIS มีคุณธรรม
และเห็นในหลายๆโครงการที่ทำประโยชน์เพื่อสังคมมาตลอด ผมอาจจะไม่ใช่ลูกค้ารายใหญ่
แต่มีความจริงใจกับผู้ให้บริการเสมอ
เมื่วันที่ 29 มกราคม มีความจำเป็นต้องใช้เน็ต ก็จะเลือกที่คุ้มตามความเห็นของผมเอง
คือเลือกบริการเสริม *777*33# โทรออก ซึ่งจะเสียค่าบริการ 14บาท 24 ชั่วโมง
ในช่วงเวลของการสมัครคือ 17:38 น. จะครบกำหนด 24 ชั่วโมงก็ เวลา 17:38 น.
ของวันที่ 30 มกราคม ซึ่งก็ถือว่าเหมาะสมสำครับความจำเป็นส่วนตัวที่จะต้องใช้เล็กๆน้อยๆอย่างผม
แต่สิ่งผิดพลาดก็เกิดขึ้นกับตัวผมเอง เมื่อมีข้อความเข้าว่าถูกหักเงินเพราะใช้เน็ตเกินไปเป็นจำนวนเงิน
49บาท (ข้อความตามรูปแนบ) ในช่วงเวลา 18:37 น. ซึ่งเลยเวลาของโปรฯเสริมไป 1 ชั่วโมง
ข้อสงสัยของผมคือ
1.หัก 49 บาทคืออะไร ถ้าคุณเห็นจะทราบว่า ผมใช้บริการ 14 บาทใช้ 24 ชั่วโมง แล้ว AIS หัก 49บาท
คือของบริการเสริมของอะไร (49บาทผมใช้ได้ สามวัน แต่คุณหักภายใน หนึ่งชั่วโมง)
2.จริงอยู่มันอาจจะเป็นการสัพเพล่าของผู้ใช้บริการอย่างผมที่ไม่ควบคุมเวลาในการให้บริการของ AIS
3.แต่??? พอเวลาที่เลยมาหนึ่งชั่วโมง AIS มีข้อความแจ้งหักเงินได้ แล้วทำไม???? ก่อนที่จะหมดโปรฯเสริม
ทาง AIS ไม่แจ้งเตือนทางข้อความก่อนหมดโปรหนึ่งชั่วโมง
ซึ่งมันคงไม่ต่างจากการทำ อทินนาทานา เวรมณี คือ งดเว้นจากการเอาสิ่งของของคนอื่น ที่เจ้าของไม่ได้ให้ ด้วยอาการต่างๆ
ผมหวังว่าสิ่งทีเกิดขึ้นกับผม อาจทำให้มีการทบทวนการหักค่าบริการแบบนี้ สำหรับหน่วยงานใหญ่ๆแบบ AIS ซึ่งมีคุณธรรม
ออกตามสื่อต่างๆอยู่แล้ว
ขอให้ท่านเจริญในธรรม
ระบบการแจ้งหักเงินโปรเสริมของ AIS เป็นแบบนี้หรือครับ
ผมผู้ใช้บริการของ AIS ซึ่งเป็นผู้ใช้บริการมาเป็นเวลา 20 กว่าปีแล้ว
ซึ่งก็ยังไม่เคยเปลี่ยนแปลงหรือย้ายค่ายเพราะ เชื่อมันว่าทาง AIS มีคุณธรรม
และเห็นในหลายๆโครงการที่ทำประโยชน์เพื่อสังคมมาตลอด ผมอาจจะไม่ใช่ลูกค้ารายใหญ่
แต่มีความจริงใจกับผู้ให้บริการเสมอ
เมื่วันที่ 29 มกราคม มีความจำเป็นต้องใช้เน็ต ก็จะเลือกที่คุ้มตามความเห็นของผมเอง
คือเลือกบริการเสริม *777*33# โทรออก ซึ่งจะเสียค่าบริการ 14บาท 24 ชั่วโมง
ในช่วงเวลของการสมัครคือ 17:38 น. จะครบกำหนด 24 ชั่วโมงก็ เวลา 17:38 น.
ของวันที่ 30 มกราคม ซึ่งก็ถือว่าเหมาะสมสำครับความจำเป็นส่วนตัวที่จะต้องใช้เล็กๆน้อยๆอย่างผม
แต่สิ่งผิดพลาดก็เกิดขึ้นกับตัวผมเอง เมื่อมีข้อความเข้าว่าถูกหักเงินเพราะใช้เน็ตเกินไปเป็นจำนวนเงิน
49บาท (ข้อความตามรูปแนบ) ในช่วงเวลา 18:37 น. ซึ่งเลยเวลาของโปรฯเสริมไป 1 ชั่วโมง
ข้อสงสัยของผมคือ
1.หัก 49 บาทคืออะไร ถ้าคุณเห็นจะทราบว่า ผมใช้บริการ 14 บาทใช้ 24 ชั่วโมง แล้ว AIS หัก 49บาท
คือของบริการเสริมของอะไร (49บาทผมใช้ได้ สามวัน แต่คุณหักภายใน หนึ่งชั่วโมง)
2.จริงอยู่มันอาจจะเป็นการสัพเพล่าของผู้ใช้บริการอย่างผมที่ไม่ควบคุมเวลาในการให้บริการของ AIS
3.แต่??? พอเวลาที่เลยมาหนึ่งชั่วโมง AIS มีข้อความแจ้งหักเงินได้ แล้วทำไม???? ก่อนที่จะหมดโปรฯเสริม
ทาง AIS ไม่แจ้งเตือนทางข้อความก่อนหมดโปรหนึ่งชั่วโมง
ซึ่งมันคงไม่ต่างจากการทำ อทินนาทานา เวรมณี คือ งดเว้นจากการเอาสิ่งของของคนอื่น ที่เจ้าของไม่ได้ให้ ด้วยอาการต่างๆ
ผมหวังว่าสิ่งทีเกิดขึ้นกับผม อาจทำให้มีการทบทวนการหักค่าบริการแบบนี้ สำหรับหน่วยงานใหญ่ๆแบบ AIS ซึ่งมีคุณธรรม
ออกตามสื่อต่างๆอยู่แล้ว
ขอให้ท่านเจริญในธรรม