ใช้ true move โปรโทรฟรีในเครือข่าย ปกติจ่ายเดือนละประมาณ 300 บวก vat พอหมดสัญญา ก็เปลี่ยนเป็น true move h โปรก็ยังเหมือนเดิม เน้นว่าเอาไว้ใช้โทรอย่างเดียว แล้วเครื่องก็เป็นรุ่นธรรมดา ช่วง 2-3 เดือนที่ผ่านมามีการเรียกเก็บเงินในส่วนของ data เพิ่มเดือนละ 100 กว่าบาท โทรไปถามพนักงานก็บอกว่าระบบมีการแจ้งว่าใช้งานจริง เครื่องที่ใช้ก็เป็น nokia 2 ซิมใส่ dtac เติมเงินกับ true รายเดือนเอาไว้โทรอย่างเดียว รู้สึกว่า true ไม่ค่อยแคร์ลูกค้าเก่าเลยใช้มาเกิน 10 ปีแล้ว ตอนนี้ก็ใช้ซิมที่ 3 dtac รายเดือนใส่ smart phone อยู่เอาไว้เล่นเนต line ถ้ามีปัญหากับ true มากก็คงต้องเปลี่ยนเป็นเติมเงินเพราะไม่อยากยกเลิกเบอร์เดิมและก็ไม่รู้จะย้ายไปค่ายไหนแล้ว มี AIS และ CAT แล้ว
บิลเรียกเก็บเงินของ true move h มีการเรียกเก็บเกินความจริง