ขอความช่วยเหลือเรื่อง ล้างไวรัส จากคอมค่ะ

ทุกครั้งที่เปิดเครื่องขึ้นมาใหม่  มันจะมีข้อความแสดงตามที่แนบมา  สแกนแล้วมันก็ขึ้นว่าล้างไม่สำเร็จ
ตามภาพประกอบ  อยากขอความช่วยเหลือค่ะ  
มีโปรแกรมอะไรที่ช่วยล้างได้   หรือต้องทำยังไง  รบกวนผู้รู้ช่วยแนะนำด้วยค่ะ
ขอบคุณหลาย ๆ มา ณ ที่นี้