รบกวนขอความช่วยเหลือ ค่ะ มีรูปค่ะ

ขึ้นแบบนี้ทุกโปรแกรมที่อยู่บนเดสครอป

พยายามดาวน์โหลดตัวสแกนไวรัสที่เป็นตัวอื่นๆ ก็ติดตั้งไม่สำเร็จเหมือนมันไม่ให้ติดตั้ง

ตัวที่มีก็ลองสแกนหลายรอบแล้ว ก็ยังเหมือนเดิมค่ะ

คิดว่าเครื่องน่าจะโดนไวรัส รบกวนช่วยด้วยนะคะ ขอบคุณมากๆค่ะ