เบื่อที่จะมาตั้งกระทู้ร้องเรียนแบบนี้จัง รบกวนสมาชิกท่านอื่นเค้าด้วย
เบื่อพนักงานที่ไม่รอบคอบ (โดยส่วนตัวผมคิดว่าพนักงานไม่ใส่ใจในการบริการมากกว่า ของพนักงานสาขานี้)
ไม่เข้าใจเหมือนกันนะครับว่าปัจจัยไหนที่ทำให้พนักงานแต่ละสาขาไม่เหมือนกัน(ขึ้นอยู่กับแต่ละสาขาจริงๆ) บางสาขาก็กระตือรือร้นในการทำงานมาก ยกตัวอย่างขอชื่นชมสาขาซอยประชาสงเคราะห์23(สาขาในซอย) แต่สาขาที่ผมจะร้องเรียนนี้เป็นสาขาในปั้มน้ำมัน ซึ่งมักจะพบเหตุการณ์นี้บ่อยๆ บางทีซื้อน้ำไม่ให้หลอดบ้างละ ซื้อของหวานไม่ให้ช้อนบ้างละ
เข้าเรื่องเลยดีกว่าคือวันนี้ผมซื้อ โออิชิ เกี้ยวซ่า พอมาถึงบ้านด้วยความหิวเราก็คาดหวังว่า เปิดขึ้นมาจะได้กินทันที แต่เอ๊ะ ซอสอยู่ไหน(จิ๊กโช่วนั่นแระครับ) ไม้จิ้มอยู่ไหน ซึ่งซอสกับพลาสติกจิ้มจะมีมาให้ในซองแต่ต้องเอาออกก่อนเวฟ แต่พนักงานไม่ได้เอาใส่ถุงให้เรา ไม่มีซอสจะกินยังไง จืดน่าดู จะมาให้ลูกค้าเช็คสินค้าก่อนออกจากร้านทุกครั้งคงไม่สะดวก ถ้าเป็นพวกหลอดน้ำดื่มยังพอสังเกตุง่าย ยิ่งเป็นสาขาในปั้มแล้ว คนอื่นถ้าอยากซื้อกินบนรถ ไม่ได้ไม้จิ้มไม่ได้ซอสคงแย่น่าดู ใครเขาจะเสียเวลาขับรถกลับมาเอา ผมแนบรูปใบเสร็จกับเกี๊ยวซ่าหน้าตาจืดๆมาให้ดูด้วยครับ
http://upic.me/i/w8/oishigyoza.jpg
หวังว่ากระทู้นี้คงจะได้มีส่วนในการพัฒนาบริการของพนักงานขึ้นมาบ้างนะครับ CP ALL
เซเว่นครับ ช่วยอบรมพนักงานอย่างสม่ำเสมอกันบ้างเถอะครับ
เบื่อพนักงานที่ไม่รอบคอบ (โดยส่วนตัวผมคิดว่าพนักงานไม่ใส่ใจในการบริการมากกว่า ของพนักงานสาขานี้)
ไม่เข้าใจเหมือนกันนะครับว่าปัจจัยไหนที่ทำให้พนักงานแต่ละสาขาไม่เหมือนกัน(ขึ้นอยู่กับแต่ละสาขาจริงๆ) บางสาขาก็กระตือรือร้นในการทำงานมาก ยกตัวอย่างขอชื่นชมสาขาซอยประชาสงเคราะห์23(สาขาในซอย) แต่สาขาที่ผมจะร้องเรียนนี้เป็นสาขาในปั้มน้ำมัน ซึ่งมักจะพบเหตุการณ์นี้บ่อยๆ บางทีซื้อน้ำไม่ให้หลอดบ้างละ ซื้อของหวานไม่ให้ช้อนบ้างละ
เข้าเรื่องเลยดีกว่าคือวันนี้ผมซื้อ โออิชิ เกี้ยวซ่า พอมาถึงบ้านด้วยความหิวเราก็คาดหวังว่า เปิดขึ้นมาจะได้กินทันที แต่เอ๊ะ ซอสอยู่ไหน(จิ๊กโช่วนั่นแระครับ) ไม้จิ้มอยู่ไหน ซึ่งซอสกับพลาสติกจิ้มจะมีมาให้ในซองแต่ต้องเอาออกก่อนเวฟ แต่พนักงานไม่ได้เอาใส่ถุงให้เรา ไม่มีซอสจะกินยังไง จืดน่าดู จะมาให้ลูกค้าเช็คสินค้าก่อนออกจากร้านทุกครั้งคงไม่สะดวก ถ้าเป็นพวกหลอดน้ำดื่มยังพอสังเกตุง่าย ยิ่งเป็นสาขาในปั้มแล้ว คนอื่นถ้าอยากซื้อกินบนรถ ไม่ได้ไม้จิ้มไม่ได้ซอสคงแย่น่าดู ใครเขาจะเสียเวลาขับรถกลับมาเอา ผมแนบรูปใบเสร็จกับเกี๊ยวซ่าหน้าตาจืดๆมาให้ดูด้วยครับ
http://upic.me/i/w8/oishigyoza.jpg
หวังว่ากระทู้นี้คงจะได้มีส่วนในการพัฒนาบริการของพนักงานขึ้นมาบ้างนะครับ CP ALL