คู่สาย คืออะไรครับ? (3bb)

สอบถาม Net 3BB ติดต่อ Call Center 1530 ไม่มีเจ้าหน้าที่บริการหรือครับ เมื่อเช้าโทรเข้าไป ได้ฟังแต่เสียงตอบรับ นานมาก หมายเลข Internet 888033979x หรือต้องเข้าไปติดต่อที่ Shop คุณสถานเดียว บริการหลังกา

โทรไปขอคำปรึกษาเรื่องการใช้บริการinternet กับ3bb (ที่บ้านใช้เน็ต3bb)แต่ไม่ได้ข้อมูลอะไรเลยโยนให้1175 เพราะais เข้าดูแลกิจการมาสักพักนึงเเล้ว ถามยอดชำระก็โยนกันไปโยนกันมา ยอดไม่ตรงกันเข้าไปอีก

เดือนนี้ทั้งเดือนทั้งช้าทั้งหลุด ทั้งปิดซ่อมบ่อยมากเกือบ 10 ครั้ง วันนี้หนักสุด ตั้งแต่เช้าจนตอนนี้ทุ่มกว่า โทรแจ้ง Call Center 5 รอบ ยังใช้ไม่ได้ ไม่มีเจ้าหน้าที่มาแก้ไข จะเปลี่ยนเจ้าค่ะ ของเจ้าไหนใ

โทรเบอร์ call center 1530 หมดเงินไป 50 บาทก็ไม่มีคนรับสาย โทรเช้าเที่ยงเย็น เรื่องมีอยู่ว่าปกติจะเสียรายเดือนเดือนละ 631 บาท ที่นี้ชุมสายแถวบ้านมีปัญหามาก เราใช้บริการมาจะเข้า 5 ปีแล้ว ว่าจะยกเลิกทีนี

อยากเลื่อนนัดมาซ่อมให้ไวขึ้น ต้องแก้ไข หรือติดต่อที่ไหน มีใครพอทราบบ้างครับ ตอนแรกในแอพ ขึ้นเป็นช่วงเช้า ละพอนัดเสร็จกลายเป็นช่วงบ่าย ไม่รู้ว่ากดผิดหรือยังไง อยากนัดให้มาซ่อมไวที่สุด ทำงานทำอะไรไม่ได้

เน็ต 3bb อ.บ้านแท่น จ.ชัยภูมิ เสียมา 2 วันแล้ว ทั้งๆ ที่ทางบริษัทรู้ว่าเน็ตใช้งสนไม่ได้ น่าจะส่งช่างมาเลย 2 วันแล้ว ยังไม่ได้รับการแก้ไข call center ก็ติดต่อยาก กว่าจะมีคนรับสาย 2 วัน โทรรวม 10-20 รอบ

ลูกค้ารหัส 600563936 เน็ทถูกตัด เเต่หลังจากโอนจ่ายเงินไปเเล้ว เเต่ระบบยังไม่มีการต่อกลับคืน โทรเข้า Call center 1530 เพื่อเเจ้งปัญหา โทรกี่ครั้งๆ ก็ไม่มีคนตอบรับ ระบบให้ฝากเลขหมายโทรกลับ เเต่รอมาตั้งเ

วันแรกโทรไป call center 1530 เค้าก็ให้รอช่าง 24 ขม. พอวันที่ 2 โทรไปอีกก็ให้รอเหมือนเดิม ทาง call center ก็ไม่สามารถช่วยอะไรได้นอกจากบอกว่าจะติดต่อแล้วบันทึกข้อมูลไว้ให้ แบบนี้คือปกติรึเปล่าครับ หรื

ใช้เน็ต 3BB แบบ fix IP เดือนละ 3 พันกว่า แจ้งเน็ตเสียตั้งแต่เที่ยงวันพฤหัส โทรตามกับ Call Center (1530) เป็นระยะ วันศุกร์มีัโทรกลับมาครั้งนึง แจ้งว่าฝนตก จะเข้าไปเช็ควันเสาร์ นี่วันเสาร์เวลานี้ 14.40

ติดต่อทั้งในแอฟฟิเคชั่น 3BB  Call Center inbox ไปในเพจ  ก็ยังไม่ทราบความคืบหน้าใดๆ